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Résumé des avis
Chez Lapeyre MONTARGIS, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec une équipe jugée à l’écoute, professionnelle et respectueuse. Un client raconte avoir été dépanné très vite pour un besoin urgent, ce qui donne l’image d’un établissement réactif quand la demande est précise.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent"
"Tres bonne accueil des l'entrée et équipe à l'écoute qui m'a apporté de bon conseils"
"Super bon conseil, équipe à l'écoute du client"
Accueil et amabilité
"À l'écoute et professionnel !"
"Très bon accueil Bons conseils Mais toujours hors promotion quel dommage"
"Toujours du personnel au top très agréable et de très bons conseils"
Réactivité
"Toujours très professionnel à l'écoute et de bon conseil équipe accueillante"
"Réactif et bon accueil"
"Personnel à l'écoute et qui sait conseiller"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Bons conseils. Equipe agréable"
"Beaucoup de diversités dans le magasin une équipe de conseillers professionnels et à l'écoute du client pour proposer des produits adaptés aux besoins"
"Des problèmes de disponibilités des produits achetés sur le site internet (pourtant disponible sur le site), problèmes réglés par une équipe au top…"
Des problèmes de disponibilités des produits achetés sur le site internet (pourtant disponible sur le site), problèmes réglés par une équipe au top du magasin de Montargis. Merci à eux et à leur professionnalisme. Mon conseil: Que Lapeyre engage un vrai administrateur pour leur site internet car il y a vraiment un soucis de ce côté là!
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéSi les conseils sont au top, les délais de livraison et les prix de livraison ne le sont pas
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis ravis de mon conseillé....
Réponse de MONTARGIS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié.....
Réponse de MONTARGIS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSur 7 fenêtres et portes fenêtres 7sav.sur 8 volets 3 sav. Problème a la fabrication.. très très déçu
Réponse de MONTARGIS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiélors de ma commande deux serrures n'avaient pas été commandé. à la livraison il manquait des vis dans les boites de poignée et serrure. nous sommes le 22, une semaine toujours pas de réponse du SAV
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBien renseigné et bien aimable
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiétrès bien conseiller je recommande
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéPas de commentaires
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéAaaa
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéNous avons passé commande pour une porte d entree et nous sommes satisfait
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéUn peu trop d'attente à l'accueil
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil Personnel agréable
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et les renseignements étaient ce que j'attendais. Je recommande
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéAchat effectué par téléphone. Livre à la date indiquée. Problème sur le ressort du volet qui permet de remonter et de descendre le volet. Toujours en attente du SAV depuis 1 mois, alors qu’on m’a dit que j’aurais une réponse sous 48h…
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéRas, très bien
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéQualité,prix,délai et service. Client depuis 1975 à Troyes puis Viry-Chatillon avant que le magasin existe à Amilly.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait dans l'attente que j'attendais
Réponse de MONTARGIS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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