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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Montargis est très apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients se disent satisfaits de la qualité du service et de l'écoute des employés, mettant en avant une expérience positive lors de leur visite.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéAmabilité et disponibilité surtout ne cherchent pas à vendre à tout prix
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai eu principalement des interlocuteurs expérimentés. De bons conseils. Le magasin a un petit « showroom » mais grâce à l’équipe et à l’accueil souriant et de qualité on est parfaitement orienté. De plus on sent la passion de Mathieu et son expérience ce qui est très appréciable et c’est principalement cela qui m’a conduit à choisir Lapeyre Amilly pour ce produit.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiétres bon acceuil et tres bons conseils
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLes explications et la gentillesse du personnel et l'accueil de Mathieu le top
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai été dans l’ensemble satisfaite
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLa pièce commandée vient en remplacement d'une qui n'avait que 6 mois d'utilisation. Donc la qualité... Autrement très bon accueil et service du personnel du magasin
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTout était comme prévu.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBon magasin et prix correct
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel dispo et accueillant
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit monté moi même sans surprise
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéConseils avisés lors de la commande du produit.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès intéressantes les périodes de remises sur tarifs.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéRas bonne équipe
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéAucun problème de livraison . Accueil sympathique. Reprise de marchandise et remboursement sans problème.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéLe personnel travail, mais certains de donne pas de conseils et ne participe pas vraiment à votre achat, surtout si vous ne connaissez pas le domaine du produit acheté. Vous avez achetez, bon bin c'est bien. Aucun conseil sur les options complémentaires.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSuper équipe très réactive
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéles produits semblent bien techniquement mais un retard de livraison de 3 mois sur une fenêtre alu demi ronde est inadmissible.La fenêtre n'étant pas posée car livrée en hiver je ne peux pas juger de la qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour. Je peux comprendre la raison d'un retard mais dans ce cas il faut prévenir son client et ce n'est pas le client qui doit s'en informer alors que la date de livraison théorique est déjà dépassée. Cela fait partie des notions commerciales de base.Cordialement.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBien reçu et conseillé commande sans problème dans les délais personnel aimable
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