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Résumé des avis
Chez Lapeyre MONTARGIS, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec une équipe jugée à l’écoute, professionnelle et respectueuse. Un client raconte avoir été dépanné très vite pour un besoin urgent, ce qui donne l’image d’un établissement réactif quand la demande est précise.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent"
"Tres bonne accueil des l'entrée et équipe à l'écoute qui m'a apporté de bon conseils"
"Super bon conseil, équipe à l'écoute du client"
Accueil et amabilité
"À l'écoute et professionnel !"
"Très bon accueil Bons conseils Mais toujours hors promotion quel dommage"
"Toujours du personnel au top très agréable et de très bons conseils"
Réactivité
"Toujours très professionnel à l'écoute et de bon conseil équipe accueillante"
"Réactif et bon accueil"
"Personnel à l'écoute et qui sait conseiller"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Bons conseils. Equipe agréable"
"Beaucoup de diversités dans le magasin une équipe de conseillers professionnels et à l'écoute du client pour proposer des produits adaptés aux besoins"
"Des problèmes de disponibilités des produits achetés sur le site internet (pourtant disponible sur le site), problèmes réglés par une équipe au top…"
Des problèmes de disponibilités des produits achetés sur le site internet (pourtant disponible sur le site), problèmes réglés par une équipe au top du magasin de Montargis. Merci à eux et à leur professionnalisme. Mon conseil: Que Lapeyre engage un vrai administrateur pour leur site internet car il y a vraiment un soucis de ce côté là!
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéBons conseils de la part du vendeur.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéconseiller pas très sûr de lui mauvaise connaissance des produits
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéManque d'information et de présentation du produit. Lors de l'achat d'un placard, je n'ai pas été averti que celui-ci ne comprenait pas la porte. D'où une deuxième commande et un deuxième enlèvement, et un délai supplémentaire.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéle meunusier LANDRY JE RECOMMANDE IL EST SUPER
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéAccès aux services rapide on trouve de suite se que l'on cherche avec une gamme de produits assez complètes
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéBeau produit
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé, Super équipe! Top
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéRapport qualité / prix correct Promotion sur un des articles
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéVendeur très professionnel et produits de qualité
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéNous sommes hautement satisfaits de l'accueil, des produits, bref au global. Raison de notre fidélité. Vos collaborateurs sont toujours à l'écoute. Merci à eux.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiépersonnel très aimable et à l'écoute. Rapidité de service
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, tous les collaborateurs de Lapeyre Montargis sont très professionnelles et très agréables, je n'ai que des compliments a faire a toute l'équipe, continuez ainsi.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéA gggggg
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéCotes non respectées sur pièces commandées sur mesure Produits périssables reçus avec 4 mois de PLU passés ! ! A part ça, tout va bien !
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéPourquoi s'expliquer quand on est très satisfait Que se soit du personnel, du magasin.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent conseils, produit disponible rapidement
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéManque explication dans la notice de montage
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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