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Résumé des avis
Chez Lapeyre Carcassonne, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points marquants, avec une équipe jugée disponible, sympathique et professionnelle. Plusieurs clients décrivent un établissement à l’écoute, où la commande et le suivi donnent le sentiment d’être bien accompagnés.
Expertise des équipes
"accueil chaleureux et professionnel"
"Lors de ma commande de ma porte d'entrée très bien conseillé par le vendeur Remi.Date de livraison respectée."
"Les conseils étaient clairs et le produit conforme aux attentes"
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et produit correct"
"L accueil est excellent Très bons conseils Très bons produits Très bon tarifs"
"Sérieux anticipation et professionnalisme"
Réactivité
"Merci à Gérard pour sa disponibilité, sa réactivité et les solutions apportées !"
"Personnel très accueillant et disponible prend son temps pour expliquer bravo"
"SAV efficace"
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Pierre L.
26 juin 2025
Avis vérifiéDommage que la cale d'ajustement ne soit pas fournie décevant. Bon produit malgré tout
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Gaston V.
22 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Henri C.
16 juin 2025
Avis vérifiéAccueil toujours sympa, prix attractifs.
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Jean yves S.
15 juin 2025
Avis vérifiéAttente un peu long
Réponse de CARCASSONNE
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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C. B.
10 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et service de qualité
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Claude O.
10 juin 2025
Avis vérifiéOui
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J. L.
10 juin 2025
Avis vérifiéOk
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A. D.
10 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, La précédente fenêtre achetée il y a déjà quelques années était d'une qualité supérieure mais, comme le bois devient "une denrée rare", il faut s'y adapter ainsi, dans ce département, cela permet d'avoir du sur-mesure dans une certaine qualité et c'est important. Merci à vous.
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Y. Y.
5 juin 2025
Avis vérifiéLes personnes du Service retrait de marchandises a Carcassonne sont très sympathiques et pro
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R. B.
5 juin 2025
Avis vérifiéTop
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Patrick G.
5 juin 2025
Avis vérifiéDeux commandes infructueuses pour une pièce sur un ancien produit
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B. B.
5 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil, bon renseignement
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B. P.
2 juin 2025
Avis vérifiénotice en noir et blanc avec photos de mauvaise qualités, très dur a comprendre pour le montage fuyez !!!!
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Michel D.
2 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai confiance aux vendeurs et la qualité Lapeyre
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S. B.
29 mai 2025
Avis vérifiéPas de notice de montage avec la baie vitrée et la notice sur le site est incomplète
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Gerard R.
29 mai 2025
Avis vérifiéUne équipe compétante à l écoute et efficace.
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Jean-Pierre L.
29 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Manuel R.
6 mai 2025
Avis vérifiéBien reçu, produit de qualité,facilite de paiement
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Monique M.
6 mai 2025
Avis vérifiéLes employés sont sympathiques et professionnels.
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A. B.
6 mai 2025
Avis vérifiéBie' accueilli, bon rapport qualité prix. Seul bémol c'est le délai de livraison trop long.
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