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Résumé des avis
Chez Lapeyre Carcassonne, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points marquants, avec une équipe jugée disponible, sympathique et professionnelle. Plusieurs clients décrivent un établissement à l’écoute, où la commande et le suivi donnent le sentiment d’être bien accompagnés.
Expertise des équipes
"accueil chaleureux et professionnel"
"Lors de ma commande de ma porte d'entrée très bien conseillé par le vendeur Remi.Date de livraison respectée."
"Les conseils étaient clairs et le produit conforme aux attentes"
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et produit correct"
"L accueil est excellent Très bons conseils Très bons produits Très bon tarifs"
"Sérieux anticipation et professionnalisme"
Réactivité
"Merci à Gérard pour sa disponibilité, sa réactivité et les solutions apportées !"
"Personnel très accueillant et disponible prend son temps pour expliquer bravo"
"SAV efficace"
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiérapide, efficace et de qualité
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéLe conseiller s'est très bien occupé de nous. Pour l'instant nous attendons un retour de sav.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéexcellent accueil bien conseillé et belle prestation
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéSérieux professionnel
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiétres bon accueil et qualite du materiel excelant
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéIl manque le fil pour brancher la plaque électrique. Le canon de la haute est trop court. Le prix de la cuisine n est pas moins cher que ailleurs.
Réponse de CARCASSONNE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéConseil et réactivité
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon produit et de très bonne qualité
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéBon conseiller,bon service après vente très bonne qualité
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéVendeur très professionnel, aves disponibilité et compétence
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part des vendeurs équipe dynamique
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéNous sommes clients depuis longtemps et pour l'achat de notre portillon nous n'avons pas hésité. Le vendeur à été à l'écoute, a pris le temps pour nous aider à choisir en fonction de notre attente. Par contre nous avons bien spécifié vouloir 1 portillon a gâche électrique. On nous a répondu que ça ne se faisait pas et que c'était à nous de faire toute les modifications. Heureusement que mon mari est bricoleur, on y est arrivé, mais comment fait une personne qui ne sait pas le faire ? C'est très étonnant de ne pas pouvoir commander le portillon avec la gâche électrique . Déçu par ce manque de proposition, mais pas de soucis pour la qualité.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéL'accueil était très professionnel mais ce que je déplore vraiment, c'est que pour chaque fenêtre ou volet roulant achetés sur mesure, il n'est livré aucune notice d'emploi de montage !!! Et quand on appelle, personne ne peut nous renseigner !! Vu le prix des articles sur mesure, je suis très mécontente !!
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéL'équipe était joignable et très disponible pour que je puisse récupérer mon colis dans les meilleures conditions. Personnel très aimable et aidant.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil Bons conseils Bons produits
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéje suis cliente LAPEYRE depuis de longues années .J'ai toujours satisfaite. Donc un grand merci
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéNon
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait conseil, prix disponibilité !
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