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Résumé des avis
Chez Lapeyre Carcassonne, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points marquants, avec une équipe jugée disponible, sympathique et professionnelle. Plusieurs clients décrivent un établissement à l’écoute, où la commande et le suivi donnent le sentiment d’être bien accompagnés.
Expertise des équipes
"accueil chaleureux et professionnel"
"Lors de ma commande de ma porte d'entrée très bien conseillé par le vendeur Remi.Date de livraison respectée."
"Les conseils étaient clairs et le produit conforme aux attentes"
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et produit correct"
"L accueil est excellent Très bons conseils Très bons produits Très bon tarifs"
"Sérieux anticipation et professionnalisme"
Réactivité
"Merci à Gérard pour sa disponibilité, sa réactivité et les solutions apportées !"
"Personnel très accueillant et disponible prend son temps pour expliquer bravo"
"SAV efficace"
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSérieux et réactif
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiétout est ok ; pour le moment produit non installé
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil Commande bien reçue
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéService correct
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéon a trouvé tout ce qu'on cherchait, de bons conseils, des propositions et avec le sourire!!! et des prix corrects!
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin au top
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d’attente dans le magasin ! Très belle Porte coulissante sur mesure mais très déçu que le cache rail ne soit fourni que pour un seul côté ??? ( un peu comme une voiture neuve qu’on nous livrerai avec 3 jantes sur 4 )Obligé de commander la pièce manquante ca semble poser problème au service après vente qui n’a toujours pas donné de réponse 15 jours après malgré nos appels ??? ….
Réponse de CARCASSONNE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéDressing un peu cher pour des caissons et des étagères mais qui a l’air de bonne qualité. À voir avec le temps. Caissons très faciles à monter.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéNikel
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéJe ne peux que confirmer les qualités cité de votre questionnaire.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéà part le délai qui fut assez long, les produits restent de très bonnes qualités
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, un personnel très à l'écoute contrairement à certains de la région parisienne !!! je reviendrai prochainement.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien produit de qualité
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéaucun problème. merci bien
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement le produit que je cherchais dans ma fourchette de prix et j'ai même bénéficie d'une remise promotionnelle sur mon achat. Je suis ravie d'avoir trouvé une colonne de douche conforme à mes attentes et a prix compétitif en comparaison aux autres fournisseurs.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéDevis pro Contacts pros Travail exécuté par un pro donc très bon a tout point de vue
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiédans la salle d'expo des produits de monstrations sont cassés et ne fonctionnent pas correctement exemple cabines de douche .... ca donne pas envie d'acheter car j'imagine que c'est de la camelote!
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéL'équipe de Carcassonne a été très réactive suite à une erreur d'étiquetage pour le montage d'une verrière en kit... la personne chargée du retrait de marchandises me l'a montée... MERCI BEAUCOUP!!!
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéCorrect
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