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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Carcassonne se distingue par un personnel compétent et accueillant, offrant des conseils avisés et une attention particulière aux clients, synonyme de confiance et de satisfaction depuis de nombreuses années. Les produits proposés sont de qualité et répondent aux attentes.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai acheté des portes d'intérieur il y a 5ans et coup sur coup j'ai eu 2 serrures qui ont cassé et ont bloqué mes portes. J'ai du en casser une.et la changer coût total de l'opération 300€.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéPortail coulissant FERRERE conforme, livraison. Parfaite dans les délais,
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute et professionnel, je recommande ce magasin
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil " froid",erreur de produit " pattes fixation grille,alors que mon vendeur avait les références de ma précédente commande sous les yeux ? )
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRendez vous tenu, produit prêt, bon accueil.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de référence
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéProduits bien présentés
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAucune présentation des produits par contre bonne qualité des produits mais petite erreur de commande Magasinier super
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéAchat bien passé c est normal les commerciaux sont là pour vendre A la livraison un dressing a été oublié et on nous redemande des frais de livraison ….
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, comme à chaque fois, l'accueil et les conseils étaient au top ! Après avoir fourni les mesures requises par le commercial, la commande est passée! mais ! qu'elle ne fut pas ma surprise de recevoir un produit en KIT ! Exactement comme chez Tridôme mais pas au même prix ! Je pensais acheter un produit mieux fini ! Déception ! J'ai d'autres volets à changer, je ne passerai pas par la case Lapeyre ! Bien cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéAmbiance covid
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour. Pas de souci particulier.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéParfait bon conseil
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié1st class
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPas de notice de montage pour la verrière !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous avons fait parvenir la notice par mail. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour Sans la notice de montage reçue par mail aujourd'hui (Bravo pour votre réactivité, parce que j'ai aussi contacté le service client Lapeyre qui n'a pas trouvé de notice de montage pour ce produit...), la pose était irréalisable
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiésatisfais
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéConseiller disponible et très professionnel
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifié????
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