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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Carcassonne se distingue par un personnel compétent et accueillant, offrant des conseils avisés et une attention particulière aux clients, synonyme de confiance et de satisfaction depuis de nombreuses années. Les produits proposés sont de qualité et répondent aux attentes.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéMal accueilli. Tous les jours durant une semaine j ai tenté de les joindre, en vain.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe très à l ecoute
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéRapidité et disponibilité des vendeurs. Présentation des produits très claire et net
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéimpossible de joindre le magasin par telephone ça ne répond jamais que l on tape 1.2.3.4 ou étoile c est pareil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiénon respect des délai de livraison . détournement des produits pour un autre client .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
je ne ferais plus partie de vos clients ,vous pouvez fermer mon compte
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRapport qualité/prix intéressant
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLa couleur de porte souhaitée n'était pas en magasin. Pas d'explications suffisantes dans le montage des poignées, d'où une galère à les installer.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons trouvé une réponse parfaite
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel au top
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé mes produits de suite
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe viens régulièrement chez vous et l'accueille et service reste le même rapide selon le nombre de personnes naturellement et le conseiller est de bon conseille et prend le temps de nous expliquer tous correctement.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiébien reçu, magasin en travaux, présentation des produits moyens
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiémerci
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéproduit conforme à ma demande
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, technicien très compétant prend le temp de bien expliquer les besoins afin d'être diriger sur le bon choix des produits correspondants à nos attentes
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe, efficace
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils de Guillaume
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéFacile sur site lapeyre Choix produits Ravie
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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