Évaluations clients Manosque
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Boîte pas compléte après réclamation la réponse est de payer ce qu'il manque
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A ASignalerLe sav a été très réactif et aimable et a résolu le problème
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Produits commandés rapidement selon les conseils du vendeur. Fabrication rapide; appel pour la livraison qui respecte le délai annoncé Produit conforme à nos souhaits . Globalement très satisfait du magasin de Manosque
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un delai de livraison un peu long
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R A S
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Produits avec un bon rapport qualité/prix
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Très bon accueil merci
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Bonsoir , Satisfait de la porte et du galandage .
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Erreur à la prise de commande rectifiée par mon contrôle, délais livraison
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miroir : moyen ! le verre déborde légèrement de l'encadrement donc le moindre contact fragilise celui-ci
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Bon accueil. Temps respecté
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Je trouve le livreur très agréable, organise très bien les livraisons, pare contre le service ne l'averti pas du produit a livré Et sûrement qu'il serait préférable de venir à 2, parce que quand vous avez un portail de 4,20x 1,80 pour le descendre du camion seul cela me semble compliqué pour une personne seul Pare contre au sujet du service devis en magasin, une grosse formation serait pas mal, pour éviter de perdre des clients potentiels
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil, très professionnel
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Bien conseillé pour le choix de menuiserie PVC en rénovation avec les différentes options L ensemble est facile à monter Le kit est complet pour réaliser les finitions sur la partie maçonnerie Cdlt
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céline nous a tres bien reçus et très bien renseignés
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très satisfait
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Epace réception peu accueillant au niveau magasin mais employés très serviables
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Très bien renseigné
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De la 1e visite à la livraison des produits tout s'est bien passée personnel est très disponible
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Ras rad
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Juste parfait. Merci
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Cuisine de 8000 euros plan de travail à refaire, meubles de 35cm avec étagère au lieu de 40 avec tiroir, plaque 4 feux au lieu de 3, etc... C'est une honte
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A ASignalerBonjour. Faux c'est moi qui me suis déplacée et cela fait 3 semaines que j'attends que le responsable me rappelle. Je ne suis pas surprise
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Accueil sympathique et compétent.
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Après ma visite et ma commande en magasin, tout était prometteur.Nous sommes 2 pour le montage et l'installation.La fiche d'explication parait simple.Cependant, dans le matériel proposé,il y a des chevilles non adaptées au placo BA13. Nous devons employer des chevilles Molly (non fournies) .En conséquence, les vis à utiliser sont différentes de celles proposées. En comparaison des portes coulissantes qui ont été montées dans ma maison, le rail d'accrochage des roulettes a une ouverture verticale alors que celles que je possède depuis plus de 20 ans ont une ouverture horizontale.Avec ce système robuste, tout a bien fonctionné pendant toutes ces années. Avec votre matériel de moins bonne qualité: rail léger et fragile, la porte, elle, d'excellente qualité et lourde s'est décrochée seule, entrainant un début de décollage du rail du mur où il est fixé. Ce matériel me déçois beaucoup et ne me convient pas. Il y a un manque d'étude certain ne garantissant pas la solidité du montage et son utilisation. Je demande une révision de cet article avec une possibilité de changement pour un rail plus solide et mieux adapté.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A ASignalerExcusez-moi.Ma remarque sur les chevilles fournies non adaptées au placo, ainsi que les vis à utiliser avec les chevilles molly que nous avons dû prendre dans notre matériel personnel est bien réelle. Par contre, je vous dois des excuses pour ma considération sur la qualité de votre matériel: mon gendre (très bon bricoleur), est intervenu sur notre essai d'installation et s'est aperçu que les chevilles molly avaient étés mal utilisées.Vous n'êtes donc pas responsable de la fragilité de notre montage. J'en suis vraiment confuse et regrette mon premier commentaire: votre seule lacune étant chevilles et vis non adaptées au placo BA13. Mon gendre a parfaitement réussi l'installation complète et c'est une réussite. Merci.J'enlève le 4 pour monter à 8.
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Bon conseil, délais de livraison respecté. Pas d'erreur ou d'oublis. Qualité de la marchandise ok .Bon rapport qualité/prix
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Excellent accueil, personnel sympathique, conseils techniques et compétences sont au rendez-vous.
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Un vendeur au top. Très bons conseils ! Qui cerne bien les souhaits et les besoins et surtout qui n'essaye pas de vendre plus !!!
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Équipe au top !
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La gamme de nos fenêtres a été arrêtée, la nouvelle gamme qui s'en approche sont moins belles. Et présente un défaut assez visible. Dommage.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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tres bien
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ras tout parfait
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Livrer, après 3 semaines, une porte recoupable sans mortaise, ni serrure, ni paumelles est purement scandaleux surtout à ce prix, 700 € quand même ! Sans parler d'une proposition de reprise en atelier, pour encore 1 à 2 semaines, pour la modique somme de 150 €, on frise l'escroquerie !
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très bien
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Le produit ne correspond pas a 100 % à l'original l'epaisseur de la porte ne correspond pas au produit vendu .
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Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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Le seul bémol est que soit prélevé la commande immédiatement même si le délai pour avoir les matériaux est long.
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Joli show room mais ambiance mitigée. Peu de sourire.
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Jamais déçu dans mes achats chez LAPEYRE
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parfait pour moi rien a dire très bons accueil par Jérôme merci
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Très professionnel et très satisfait du produit commandé
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Bonne compétence des produits
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Pas de souci
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Malgré un personnel réduit, le maximum est fait par les salariés. Un grand coup de chapeau à leur professionalisme
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Très bien
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Bonjour , accueil sympathique et sans pression , a l'écoute de nos besoins et projets . Merci !
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Tout simplement, par une communication, avec les personnes présentes très sérieuses, répondants à mes questions, me donnant des délais de commandes très respecté.... voilà pourquoi je suis très satisfait...
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Bonne disponibilité.
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Une petite aide ai chargement aurait été bienvenue
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Bon produits et facile à monter.
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Tres bien
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Très satisfaite de l'accueil,les conseils et du produit, qualité prix au top .
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C'est parce que j'ai l'habitude d'aller à Lapeyre
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Premier achat chez Lapeyre et tout s’est bien passé.
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Produits commander le 14 août aicin suivis correct c moi qui a été obligé d'appeler pour m'apercevoir que les produits étaient arrivés
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Ras tout est très correct
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J'ai changé ma porte de garage, j'ai donné les côtes au vendeur. A la réception ce n'était pas les bonnes 😤
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Conseiller sympa et réactif. La suite s’est bien passé également.
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satisfaction de mon achat
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accueil sympathique et professionnel à Manosque, explications claires du conseiller, délai de livraison respecté
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Au départ j'ai voulu tout commander sur internet ( 3383 € TTC) mais j'ai décidé suite à mon appel téléphonique de visiter l'agence de Manosque (285 kms aller et retour) Bon accueil m'expliquant qu'il était préférable de passer par l'agence pour une question de chiffre pour l'agence
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A ASignalerBonjour Les choses se sont bien arrangées Mr J... Lapeyre Manosque m'a livré hier les mains courantes manquantes. Remerciements Bien cordialement
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Très bon accueil et bons produits à prix raisonnable.Livraison au jour dit avec un Livreur super sympa. . Le top
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très bon accueil, mais je n'ai pas pu avoir une idée de la couleur d'un fond de hotte, aucun échantillon... C'est dommage, j'ai choisi "au pif", et en finale, je n'ai pas été déçu.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon relationnel, un choix de prix et de gamme important, top
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Mauvais conseil notamment sur le volet roulant accompagnant la baie vitrée ainsi que sur les poignets de portes. Volet roulant baie vitrée de couleur différente des autres volets roulants. Bon de commande incompréhensible pour un non-initié.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Le portail choisi que nous avions vu sur internet n'était pas en expo, et je ne le trouve pas très solide, et pas pratique si on veut le laisser en manuel en attendant de mettre la motorisation. En effet nous sommes obligés d'ouvrir les 2 battants en sortant à pieds, et il est très facile à ouvrir même fermé à clefs pour qq qui souhaite s'introduire ds la propriété. Je pense que nous allons rapidement le motoriser car à part faire un barrage pour ne pas que les voitures viennent chez nous il ne sert pas à grand chose.
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bon accueil et bon produit prix raisonnable
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bien dans tous les domaines
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Merci
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Vraiment dommage que le choix de côtes standards ne soit dispo que pour la gamme Micra non vernie non lasurée! C'est, pour une fenêtre en pin, un petit peu plus cher qu'avant et sans le vernis!
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Sur la notice de montage ,le principal c est a dire les dimensions de pose ne sont pas données
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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J’ai été très bien conseillé et orienté
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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accueil, ambiance du magasin, nombreux produit de bonne qualité Bravo .
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RAS, bons produits, explications claires
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Pas assez de notice expliquaient pour la pose du rail et du sabot de guidage. oblige d aller sur internet
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration nos notices produits. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notice sur le produit au maximum. Cordialement.
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les produits correspondent à ce que nous cherchions. Pour l'instant nous n'avons pas fini l'installation et ne pouvons pas évaluer leurs qualités dans le temps
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Très bon site je regrette juste le manque d'explication sur la composition de la porte que j'ai commandé on nous conseille d'acheter une poignée car il n'y en a pas livré avec mais on oublie de nous préciser qu'il n'y a pas de barillet non plus et que du coup on ne pourra pas l'ouvrir dommage grosse déception
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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pas toujours clair
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Le bon de commande n'a pas pris en compte nos dimensions précises de sorte qu'à la livraison impossible de renoncer à une porte coulissante fabriquée à la demande. Obligé d'adapter la largeur du système coulissant déjà installé, pas génial. De plus ce magasin manque réellement d'accueil. Dommage pour l'enseigne
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Concernant la prise en compte des dimensions, nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Service client et suivi de la commande inexistant
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Pourr les explications montage, ils sont un peu juste, malgré les efforts fait pour donner satisfaction, il serait judicieux de les former mieux.
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Nous avons bien été conseillé
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Choix des produits, qualité, facilité de commande et de retrait
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Ras magasin propre ...je trouve ce que je cherche...
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Service impeccable
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commande facile
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Je n ai pas tout trouvé sur internet et je n'ai pas reçu ce que je voulais
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Bien
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Très bonne accueil et conseil
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chargement ok
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rien à signaler
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Très bien
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La prise en charge de la commande a été parfaite. Le délai de livraison respecté. Parfait
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client de longue date
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Manque d information
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Vendeur indifférente à la présence du client.
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La porte que nous avons acheté est abîmée au dessus de la poignée nous sommes très déçus
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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L’accueil est toujours très sympathique et professionnel…Enzo nous a conseillé et était disponible a l’écoute de nos besoins.
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TBIEN
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tout à fait satisfait de l accueil et de ma commande
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Bon choix tarifs corrects
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Nous avions l'impression de gêner
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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R. A . S.
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