Avis clients de Manosque

Évaluations clients Manosque

• 5 / 5

  

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  Après commande par téléphone, produits prêts et excellent accueil. Merci

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche directe d'un produit que je connaissais déjà.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'accueil très bien le vendeur très bien la date de livraison respectée aucun problème

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, renseignements satisfaisants, commande prête dans les délais.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil ! Bien renseigné et date de livraison respecté

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correspond à mes attentes

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  manque de fluidité du site. nom du produit et explication pour un amateur

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  contents de l'accueil, tout bien planifié, mais erreur sur le produit fini, miroir que l'on ne peut adapter, tiroir qui ne peut s'ouvrir. Nous allons devoir faire des adaptations avec un menuisier. Nous avons demandé un geste commercial pour les étagères qui n'ont pas été prévues.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  totale satisfaction

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur l'accueil chaleureux et professionnel au magasin Lapeyre de Sisteron

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Achat sans visite du magasin ni vue du produit

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Produits très bon rapport qualité prix. Pour des projets un peu pointu le conseil n'est pas au rendez-vous

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien car j'ai eu une promo...

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil a chaque fois , délai tenue

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, personnel à l'écoute et connaît son sujet.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai acheté une lucarne de toit commandé le matin en retrait l après midi. Service impeccable

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On désirait 2 produits que l on utilisait pas immédiatement on nous a proposer de les garder en magasin plusieurs semaines nickel

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé un volet en bois. RAS à la livraison. Mais j'ai constaté que ce n'était pas les bonnes mesures. Erreur sur le bon de commande. Je ne suis pas sûr que ce soit moi qui me soit trompé.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n’était qu’une livraison en drive mais tout le monde a été très sympa et efficace. Merci

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bien renseigné

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du sérieux de sympathie

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu par votre publicité le jour où j ai acheté mon velux toute la journée la publicité disait 10% de remise chez lapeyre il faut se déplacer pour s entendre dire oui chers clients sur certains articles!!!

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant lors de nos promotions tous les articles ne peuvent être concernés. Concernant les produits Velux, il s'agit de "point rouge" à notre catalogue ce qui implique qu'ils ne peuvent bénéficier d'aucune promotion. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés On s'est occupé immédiatement de nous Le courant est passé tout de suite

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité-prix

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci bons produits rapport qualité prix. Accueil sympa à Manosque.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à l’équipe de Lapeyre Manosque et particulièrement à Stephane avec qui la commande et réception de nos menuiseries extérieures se sont parfaitement déroulées.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L acceuil a été parfait le suivie aussi . Rapport qualité prix me convient . .................etc..............

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été bien conseillé par téléphone sur le produit que je recherchais. L'employé à été très compétent et à réalisé immédiatement la commande . Parfait donc.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité produits et services

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit facile à monter

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• 5 / 5

  

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  les portes fournies présentaient un légèr cintrage qui a occasionné des difficultés de pose

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Malheureusement beaucoup de disfonctionnement, porte arrivée Avec du retard et mauvaises poignets. Pas trop de consideration

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Sauf que ça n'a rien à voir avec les grèves ou les pénuries de carburant. Il s'agit simplement d'une erreur de l'atelier de fabrication qui n'a fabriqué qu'une seule porte sur les 2 commandées et qui a livré 2 poignets différentes

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• 4 / 5

  

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  Dommage pas beaucoup de choix sur les fenêtres de toit et encore plus dommage qu'ils ont pas de stock d'avance sur ce qu'il propose avec un délai de 1 mois minimum d'attente. Apres c'est du bon matos à voir dans le temps mais sans regret actuellement.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis longtemps je trouve une certaine qualité, professionnalisme et corectitude!

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pose de volets. Très bon rapport qualité prix. A ce niveau de prix, le bois est de qualité raisonnable (très peu de noeuds, pas de rejet de résine...).

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  nous aimerions un peu plus de visibilité sur(affichage des prix

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction à tous les niveaux

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin aurait besoin d’un relooking. Le personnel est très gentil mais les locaux ne sont pas très gais ni très vendeurs !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Seul bemol la notice fe montage des portes achetees n'etait pas jointe

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Confiance

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnelle.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler - bons contacts et bons conseils

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix, personnel acceuillant et compétent

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ; personnel patient et compétent. Belle mise en situation des produits. Bonne réactivité.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseils. Personnel très compétents

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réactivité du vendeur très agréable

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un bémol concernant la livraison, reportée plusieurs fois mais au final tout est bien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai regretté l'impossibilité d'obtenir les plans des portes et fenêtres choisies. Les produits sont néanmoins de bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Ressenties

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rastvb

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à consulter Choix de produits

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  ayant acheté une cuisine chez Lapeyre il y a quelques années, je remarque que les vérins des charnières cassent les uns après les autres, régulièrement, m'obligeant à changer l'integralité des charnières: quel gâchis!

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  J’ai trouvé des portes en chêne massif de belle facture, ça manque un peu de modernité dans le design mais la qualité est au rendez-vous. Je ne regrette pas mon achat.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix prohibitif pour un simple petit volet sans renfort et sans peinture, délai important

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçue par l’accueil… information erronée et peu de proposition amenée… très peu de considération du client… Je ne ferai plus mes achats au sein de cet établissement !

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Client depuis longtemps et jamais de soucis

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 4 / 5

  

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  Commande de parquet chéne massif HUOT: de nombreux défauts visibles sur la face supérieur Plinthe non massives (en médium recouvert d'une pellicule "chène")

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  facile d'achat

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• 4 / 5

  

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  Il serait intéressant de préciser que chaque magasin ne possède pas son propre atelier pour les services proposés. 2 mois pour obtenir une porte recoupée pour cause d'atelier distant et surbooké, c'est un peu long.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil avenant et de qualité au magasin de Manosque

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• 3 / 5

  

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  Difficile de parler à un responsable Pas de conseils sur les options ni sur l avis du client Une fenêtre reçue montée à l envers donc délai d attente pour une nouvelle livraison Les produits eux mêmes sont de bonne qualité.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Bon accueil en magasin par contre quand j ai appelé pour des renseignements pour la prim rénove on m a presque raccroché au nez.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité à bon prix

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison ok. Qualité des produits, rien à dire.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La réservation d'un produit en magasin s'est bien passé. Par contre le choix pourrait être plus important. 1 seul produit avec les caractéristiques souhaitez.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très correct,service rapide,disponibilitè.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  volet commandé sur mesure très beau, pentures fixées, ferrures nécessaires livrées...il ne restait plus qu'à poser

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Il y a eu une erreur dans une partie de la commande de nos portes de placards. Les 1ères étaient coulissantes : RAS. Les 2èmes ne l'étaient pas, comme nous l'avions demandé...mais le matériel pour portes coulissantes nous a été livré et facturé...pour rien (rails et petit matériel ). Dommage...

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  aucun problème

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  On nous a proposé les promotions au bon moment, le produit nous donne entière satisfaction pour l'instant

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  Super magasin

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  Personnel accueillant et professionnel. Prix attractif.

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  L'impression que l'on doit faire vite,que l'on ne doit pas faire perdre de temps à la personne qui nous reçoit. Du coup mes explications n'ont pas été prises en compte, et le maçon a dû passer beaucoup plus de temps à poser car la fenêtre n'avait pas été fabriquée comme il fallait, donc un coût plus important pour moi.

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Les deux vendeurs auxquels j'ai eu à faire ont été agréables, attentifs et efficaces. La présentation du projet grâce au logiciel aide beaucoup à la concrétisation des aménagements. Cela devrait être systématique !

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  personnel compétant et respect des horaires d retrait en magasin

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  FACILE A MONTER MAIS PANNEAU TRES FRAGILE POUR 2M50 PRIX EXCESSIF POUR PAS GRAND CHOSE

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  Très bon accueil, le vendeur à l'écoutede notre projet, très professionnel Je recommande ce magasin

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  Site simple et pratique ! Les choix de produits sont multiples

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  J’enlève une étoile pour le système d’ouverture trop fragile à l’usage avec le crochet fourni. J’ai du le renforcer pour éviter l’arrachement.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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  Facilité de recherche et produit détaillé 👍

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Achat en ligne, retrait en magasin rapide et efficace.

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  attente raisonnable, le vendeur m'a montré le produit d'exposition et le délai (une semaine a été respecté.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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  Nous avons été bien conseillés les délais ont été respectés. Il y a eu une erreur dans la commande mais on nous a fait l'échange sans problème.

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  Ma dernière commande était des vis à bois têtes Torx afin de fixer les peintures et j'ai reçu, au bout de trois semaines...... des embouts Torx. J'ai du me débrouiller autrement.

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  Produit manquant dans la dimension recherchée

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  RAS.

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  Le fait de voir les produits en vrai c'est un plus

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  Je savais ce que je voulais et votre personnel m’a aiguillé en fonction.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  Bon accueil bien simpa

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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  Rien à dire

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  Toujours très bon accueil à Manosque. Aide au chargement efficace et professionnel. Très bons conseils pour les achats et les montages à réaliser.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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