L'établissement à Manosque est fortement apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les clients soulignent une parfaite efficacité dans le suivi des commandes et une expérience globale très satisfaisante.
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Serge B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéR A S
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir une qualité optimale à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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Jean jacques R.
11 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il est toujours réjouissant de savoir que nos clients apprécient l'accueil qui leur est réservé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Danielle B.
11 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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Patrick R.
10 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ACTION - REACTION - ACCUEIL D'UN MONSIEUR TRES PROFESSIONNEL
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque
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Guillaume L.
6 avr. 2025
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Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Claude E.
6 avr. 2025
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Bon produit et délais de mise à disposition améliorés par rapport aux prévisions.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et que nos délais de mise à disposition ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque
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Carole F.
6 avr. 2025
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Très peu de choix de couleurs pour les portes de placards 1re prix Mais personnel aumabke
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que le choix de couleurs pour nos portes de placards 1re prix ne répond pas totalement à vos attentes, vos retours sont précieux pour nous. En revanche, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable et serviable. Cela nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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Patrick S.
6 avr. 2025
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vendeur et toute l équipe au top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note parfaite ! C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez notre équipe et notre service. Vos mots nous motivent à continuer à offrir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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F. C.
3 avr. 2025
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Bravo à toute l'équipe de Manosque pour votre accueil chaleureux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant l'accueil de notre équipe à Manosque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Claude G.
3 avr. 2025
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Très bien reçu et très bon conseil
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Anonyme D.
3 avr. 2025
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Rien à redire, mis a part que l'on m'a refusé la TVA à 5,5% alors que j'y avais droit (SCI en rénovation).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience globalement positive avec nous. Concernant votre situation avec la TVA à 5,5%, nous comprenons votre déception et vous assurons que nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre accompagnement. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque.
Réponse de Anonyme D.
Pensez-vous pouvoir faire quelque chose pour la TVA ?
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Votre dossier est sans la prestation d'installation, vous ne pouvez prétendre à une tva réduite si vous achetez uniquement la fourniture de produit. Pour avoir la tva réduite les produits doivent être installés par nos soins. Cordialement. L'équipe Lapeyre Manosque.
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Richard G.
3 avr. 2025
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Bons conseils, produit au top. Livraison un peu longue.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et la qualité de nos produits. Nous comprenons que la livraison a pris un peu plus de temps que prévu, et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous. Merci encore et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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A. B.
27 mars 2025
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Impossible de voir le produit en son integralite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous comprenons que la visibilité intégrale des produits est essentielle pour vos décisions d'achat, et nous sommes désolés que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer notre site pour mieux servir nos clients à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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Alain D.
27 mars 2025
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Parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Il est merveilleux de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque
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A. M.
20 mars 2025
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Mécanisme de verrou bloqué. Le ressort est tout fin et ne permet pas a la gâchette de revenir. Le ressort n'est pas assez solide. Décevant car j'ai installé et facturé cette porte a un client. Par chance, il s en accommodera car c'est une porte destinée a des combles. Si ce n'était pas le cas j'aurai dut revenir avec le mécanisme dans votre magasin a 30 km du chantier et j'aurai perdu une demie journée.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le mécanisme de verrou a rencontré des problèmes, cela doit être frustrant. Nous comprenons l'importance d'un produit fiable, surtout dans le cadre de votre travail. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous faire part de vos observations, elles sont essentielles pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Anonyme A.
20 mars 2025
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Accueil, conseils et service parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, nos conseils et notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos louanges sont une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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Chantal R.
20 mars 2025
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Très bon accueil..respect du délais de livraison..répond tjrs aux mails..très bons produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil, le respect des délais de livraison et notre réactivité font la différence pour vous. Nous nous engageons à maintenir ces standards d'excellence et à continuer de vous offrir des produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions sincèrement votre fidélité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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A. C.
20 mars 2025
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Achat sur Manosque : pros et sumpas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif concernant votre expérience à Manosque ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos équipes professionnelles et sympathiques. Vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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F. D.
20 mars 2025
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Fourniture d une pièce détachée après un achat de 15 ans
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu obtenir la pièce détachée nécessaire après tout ce temps. Cela témoigne de notre engagement à accompagner nos clients même longtemps après un achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. F.
13 mars 2025
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Je suis arrivée en camion plateau avec mes deux enfants en bas âge pour récupérer mon escalier. Une personne me l'a chargé au chariot élévateur et puis en revoir!! Personne pour m'aider à réfermer les ridelles du camions, en moins pour m'aider à sangler le chargement … alors j'ai payé 9000€ mon escalier et je m'attendais à avoir un peu d'aide! Je suis écœurée du personnel de ce magasin !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le magasin propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Cependant, dans votre magasin de VITROLLES, nous mettons l'accent sur l'aide au chargement (il vous incombe l'arrimage de votre marchandise). Nous sommes désolé du désagrément rencontré et ne manquerons pas d'en informer le responsable logistique. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. F.
Je suis désolée mais charger deux palettes seule me parait compliqué ! Ce que je regrette c’est qu’un coup de main peut faire plaisir surtout quand on voit le montant de la commande. Si on doit payer pour avoir un sourire ou s’entraider … on vit vraiment dans un monde de robot…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour madame, Comme indiqué dans notre première réponse, nous sommes désolés et allons faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Sachez que ce n'est pas l'image que l'on souhaite de notre magasin. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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