L'établissement à Manosque est fortement apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les clients soulignent une parfaite efficacité dans le suivi des commandes et une expérience globale très satisfaisante.
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J. B.
22 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils comptoir très bien. Retrait marchandise pas top. Nous avons 80 ans . On aurait apprécié n coup de main pour le chargement !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils au comptoir. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que le retrait de votre marchandise n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons l'importance d'un coup de main supplémentaire dans de telles situations. Votre avis nous aide à améliorer continuellement notre service. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque
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Gilbert T.
19 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
3 semaines pour récupérer la poignée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de trois semaines pour récupérer la poignée ait pu être frustrant et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions, ils sont toujours les bienvenus. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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L. M.
19 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage que l'installation n'est pas compris dans le prix, il faut payer en plus pour cette prestation mais c'est trop cher.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le coût séparé de l'installation, qui peut parfois sembler élevé. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients. Sachez que nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer nos services et nos offres. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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Olivier L.
15 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Communication contradictoire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons tenté de vous joindre ce matin sans succès. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des incohérences dans nos communications, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer notre service. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience client cohérente et agréable. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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A. C.
15 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très professionnel et efficace de la prise de commande à la livraison : je recommande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service professionnel et efficace, de la prise de commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent profondément. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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Julien H.
8 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
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R. R.
6 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une équipe en or !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motiveront à continuer de fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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S. F.
6 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Resultat très propre une fois la pose finie.il a juste fallu rectifier l ouverture car le vendeur n a pas fait attention à la côte donnée et la côte de la porte .. Voilà le seul bémol le reste était très bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le résultat final de votre pose vous satisfait. Nous comprenons que l'ajustement lié à l'ouverture ait pu être frustrant, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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Caroline L.
6 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le vendeur Laurent faisait preuve d'impatience et a manqué de précision sur une profondeur de caissons d'où une commande erronée. Dommage ! Par contre, le jeune préparateur de commande est très accueillant et serviable. J'apprécie toujours la qualité des produits Lapeyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre vendeur Laurent n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. Nous sommes également ravis de savoir que notre préparateur de commande a su vous apporter satisfaction. Merci de célébrer la qualité de nos produits, votre confiance nous est précieuse. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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Christian G.
6 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil service
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Philippe M.
6 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
volet : finition moyenne pour un prix équivalent à celui d'un artisan
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G. O.
28 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service « pro » Produits de qualité Livraison la veille du jour annoncé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez bénéficié d'une livraison efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque.
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Yvan C.
28 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prix un peu élevés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix de nos produits puisse vous sembler élevé et apprécions votre retour, qui nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Soyez assuré que nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité, en phase avec nos valeurs. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosue.
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Marie ange M.
24 avr. 2025
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Très a l'aise écoute produit de qualite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos éloges sur nos produits de qualité. C'est un plaisir de savoir que vous vous sentez à l'aise avec notre écoute. Votre retour est précieux pour nous, et nous continuerons à nous efforcer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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C. G.
24 avr. 2025
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Près de chez moi donc pas de trajet à faire et enlèvement facile
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité de nos magasins et la facilité d'enlèvement aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque.
Réponse de C. G.
Merci pour la réponse…. À plus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Avec plaisir Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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Guy M.
24 avr. 2025
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Satisfait. Correspondait à notre attente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à l'écoute pour continuer à améliorer nos offres. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque.
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P. B.
17 avr. 2025
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Produits bon 'juste un bémol le sav cela fait depuis le 12 février 2025 que je l'attends toujours personne il manque de sérieux par rapport aux clients.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre service après-vente et nous comprenons l’importance d'une réponse rapide. Vos retours sont essentiels pour nous améliorer et offrir à nos clients une expérience à la hauteur de leurs attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre Manosque
Réponse de P. B.
Désolé pour le commentaire, Mais après 4 relance sans même un coup de téléphone pour me dire que quelqu'un allait passer ,croyez que l'on nous prend pour des cons, celà dit la livraison le store un produit de haute gamme, merci a vous d'avoir écouté ma requête et j'espère que dans la semaine le problème sera règler cordialement Mr Bono
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note élogieuse sur nos produits. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre service après-vente. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires en considération afin d'améliorer nos services et garantir la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à l'écoute. Le poseur a été contacté, il devrait intervenir rapidement. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosuqe
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B. G.
17 avr. 2025
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nous avons attendu 2 mois le produit puis 3 mois pour la pose
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que l'attente pour la réception de votre produit et sa pose ait pu être frustrante, et nous nous en excusons sincèrement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous apprécions votre patience et espérons que vous serez satisfait de votre produit à son installation. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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Eric B.
17 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil, produit de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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Herve G.
17 avr. 2025
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Visite chez Lapeyre Plan de Campagne pour 4 Achats: 2 disponibles à Manosque, 1 à Gémenos, et 1 sur commande! Plus rien n'est disponible, les magasins ne sont que la vitrine d'un catalogue de vente par correspondance! Par contre, personnel dévoué et charmant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Lapeyre Plan de Campagne. Nous sommes désolés d'apprendre que la disponibilité des produits n'a pas répondu à vos attentes; votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques pour continuer à mieux servir notre clientèle. Cordialement, L'équipe Lapeyre Manosque
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