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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Saintes, l’établissement est surtout décrit à travers un accueil attentif, des conseils jugés utiles et un suivi jugé sérieux. Plusieurs clients évoquent aussi des commandes sur mesure reçues rapidement, avec des produits conformes à leurs attentes et faciles à monter.
Expertise des équipes
"Magasin très accueillant et personnel à l'écoute"
"Très bien reçu et très bien conseillé"
"Niveau accueil et conseil super Pas encore installé mais produit très propre"
Accueil et amabilité
"Rien à redire, accueil, conseil, délai tout c'est bien passé."
"rapidité, accueil"
"Bon accueil"
Réactivité
"Équipe à l'écoute et compétente."
"Rapide"
"Très bon accueil, conseil, très aviser et personnel, très agréable et compétent"
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé concernant la commande et l'équipe de lapeyre SAINTES toutefois la livraison de la marchandise à été catastrophique...
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéVenu chercher vine serrure
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLe produit visuellement est bien mais la fixation au mur est très légère ( tout petit support plastique fragile ! ) Vu le prix
Réponse de SAINTES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéVendeurs compétents et de bon conseil
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéBeau magasin
Réponse de SAINTES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéAlways a great experience at Lapeyre, the staff are very professional and very knowledgeable ! Keep up the great service !
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéC’est un produit soldé au milieu d’une allée
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à l'écoute, pas mal de produit en exposition. Les prix sont correctes comparé à d'autres enseignes.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiétravail très bien effectué.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas de poignée sur mon portail coulissant se qui fait qu'il faut ouvrir soit avec la clé soit passer le bras de l'autre côté pour lever le penne pour ouvrir.Nul
Réponse de SAINTES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que le portail coulissant FERRARE est vendu sans poignée, il faut effectivement l'actionner avec la clef, la butée a été positionnée au maximum au vu des photos du métreur, les trois trous dans le pilier correspondent au trois gonds enlevés car sans utilité, ils recevaient l'ancien portail battant. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai seulement effectué l'enlèvement d'une menuiserie. Je n'ai pas visité le hall d'exposition.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJamais déçu
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil très professionnel et rigueur dans les délais
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéFenêtres pas au bonne dimension, Artisant non respectueux, Fenêtres non étanche a l'air et a l'eau, Dégât sur le mur de façade et dans les pièce a vivre Chantier pas nettoyé. En attente de réparation, dédommagement
Réponse de SAINTES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil à Saintes et très bons conseils du vendeur. Tout s'est passé facilement du début à la fin
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJe connais très bien les produits de la marque depuis des années.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil par le personnel. Disponibilité et professionnel
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéexelent
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