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Résumé des avis
L'établissement à Saintes est souvent salué pour son excellent accueil et l'écoute de son personnel. Les conseillers font preuve de compétence, fournissant de bons conseils adaptés aux projets des clients. La qualité des produits est généralement appréciée, tout comme la rapidité de certaines commandes.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéBon matériel ,facile à installer, bon rendu,seul problème le raccordement entre les lisses : tige d'aluminium à insérer et à encoller entre les lisses,la colle très liquide s'échappe dans les lisses ,et de plus il n'y en a pas assez , il faudrait revoir sérieusement ce problème, c'est dommage!!!
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéNous avons eu affaire à une personne pas très aimable à la limite impolie ce qui est dommage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiésur une commande de 4 panneaux de volets, un panneau n'étais pas à la mesure. De plus nombreux noeuds dans le bois nécessitant un travail particulier de bouchage et lissage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait de la commande
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBonne présentation des produits bien accueilli
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait des produits et de l'acceuil
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié🤑🚜🛵🛻
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéContact Sérieux et competent
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéSite facile d’utilisation, client depuis bien longtemps, produits de bonne qualité.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéj'ai été tres bien reçu
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéAAAA
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéLe site est clair et intuitif.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéreception d'une porte fenetre avec defaut de fabrication masqué par les plastiques de protection
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéErreur dans la prise de commande, mesures données par un artisan mal transposés par LAPEYRE de cm en mm Noeud avec trou dans la porte alors qu'on nous a vendu une qualité de bois supérieur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéNe nous ont pas prévenus que le système de serrure (fermeture par clef) était une option. Donc, lors de l'installation, "surprise"!!! Pas de fermeture manuelle en cas de problème avec installation solaire.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai passé du temps dans la boutique sans que personne ne me reconnaisse. Les présentoirs sont corrects mais le magasin est trop petit pour tout afficher efficacement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfaite
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiétrès satisfait
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