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Résumé des avis
L'établissement de Pontault-Combault offre un bon choix de produits à prix raisonnables, avec un accueil professionnel et une commande aisée, inspirant confiance.
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L. B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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R. G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéj'ai seulement acheté 4 charnières pour remplacer celles de la porte d'un de mes placard de cuisine. Le classement 3 étoiles des produits vient du fait que la visserie de fixation fournie n'était pas conforme à celle que je possédait, heureusement j'ai réussi à récupérer la visserie de mon ancienne fixation.
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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I. S.
7 nov. 2024
Avis vérifiéValeur qualité prix raisonnable
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. J.
7 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéLes notes reflète mon contentement
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu le matériel acheté, livraison et pose début novembre, mais le personnel est très à l'écoute serviable et sympathique. Ne changez rien.
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu a pontault, et très bien conseillé pour l'achat de notre cuisine plus un petit geste sur le prix
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéBien reçu
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéParfait ! J'ai acheté une porte dans le cadre d'une rénovation avec forcément des dimensions particulières... les conseils que j'ai reçus m'ont permis de faire le bon choix et de prendre correctement mes mesures.
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications claires. J'ai aussi été aidée/porte à charger ou décharger de la voiture. Le magasin est par ailleurs facile à joindre par téléphone. Merci à l'équipe de Lapeyre de Pontault-Combault.
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçue et conseillée Je conseille vivement ce magasin
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéVendre un produit à 50 pour cent : c'est bien(LV Bosch) Mais le prix de départ est 200 € plus cher? Aucune négociation possible avec le responsable De plus prise 220V absente il faut que je l'achète ... j'attends le remboursement !
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Merci pour votre message et vos remarques. Nous comprenons vos préoccupations et nous tenons à clarifier certains points pour vous offrir la meilleure expérience possible. Tout d'abord, nous sommes ravis de vous proposer une réduction exceptionnelle de 50% sur le lave-vaisselle Bosch. Nous savons que c'est une opportunité très intéressante pour nos clients. En ce qui concerne le prix de départ, nous tenons à vous rassurer que nous avons étudié le marché et fixé un prix compétitif par rapport aux autres offres disponibles. La réduction de 50% est appliquée sur ce prix, ce qui vous permet de bénéficier d'une économie significative. Pour ce qui est de la prise 220V qui ne fonctionne pas, nous regrettons cet problématique et nous nous engageons à vous rembourser le coût de cette prise (c est le sens du message qui vous a été laissé le 04/07/2024). Nous voulons nous assurer que vous soyez entièrement satisfait de votre achat et que vous n'ayez pas de frais supplémentaires à supporter. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou pour finaliser les détails du remboursement. Nous sommes à votre disposition pour vous aider. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, Le responsable de Pontault-Combault
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéUn services impeccables et agréable
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiécorrect
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe agréable et souriante
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéAccueil agréable
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre de Pontault-Combault vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéUn responsable vraiment tres bien
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil bon suivi
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéVendeur peu compétent et n'ayant pas l'habitude de travailler avec des professionnels. Chez Lapeyre rien n'est fait pour les professionnels. étant donné le niveau de services (compétence, retard, délai, livraison/enlèvement, conseil technique..... ) C'est même a se demander si cette enseigne est faite pour les particuliers. Expérience à ne jamais renouveler.
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et produit
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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