Résumé des avis
Chez Lapeyre PONTAULT COMBAULT, l’accueil et le professionnalisme reviennent souvent, avec des clients qui parlent d’une commande aisée, d’une réception rapide et d’une remise des achats simple. Certains retours décrivent aussi des expériences plus difficiles, avec une date de livraison non respectée, des erreurs de dimensions et un service client jugé peu suivi.
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien passé!
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil de Meganne qui nous a reçu avec le sourire.
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait de mon achat, mon interlocutrice était compétente et très agréable
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéConseiller compétent, délai respecté, bonne qualité
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu: bonnes explications
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéBons produits, mais colis non complets SAV : erreurs de commandes
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLe personnel manque de sérieux
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiépas de pbs sur ces 3 sujets mais mécontent du resultat
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéma satisfaction complète des vendeurs et vendeuses
Avis affichés par ordre chronologique