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Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Audincourt se distingue par sa qualité d'accueil et l'amabilité de ses vendeurs. Les clients apprécient les conseils professionnels et la diversité des produits, avec une mention particulière pour les facilités de paiement.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéQualité du produit ok Livraison ras Je recommande
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéfinition médiocre, la qualité laisse à désirer. Baisse réelle de la qualité constatée sur plusieurs années
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel à mon écoute. Thomas a su trouver une solution à mon problème.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéPeu de produits en stock
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifié- Professionnalisme Monsieur DOMON EXINCOURT : orientation vers une gamme de produits adaptée aux besoins et budget, sérieux dans le suivi commande, conseils techniques clairs. - Bon rapport qualité/prix
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiédes soucis avec les équerres inutilisables, chères et cassent le profil puis je me les faire rembourser?
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonnes relations avec la conseillère Aysé.. Bonne écoute de mes envies et besoins pour rénover ma salle de douche et les wc. Je suis très satisfaite. Merci beaucoup. Je recommande le magasin d'Audincourt
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiétravail sérieux et compétent, merci
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiépose d'une porte palière non satisfaisante, attente nouvelles de l'artisan. autre problème pose d'un joint d'étanchéité non robuste (à priori pas dans la prestation mais c'rdt vraiment domage !)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéaucun problème avec la société
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil, bons conseils, écoute des besoins.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéj'ai été orienté vers le produit
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéXxxxxxx
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéConseils pertinents du vendeur par rapport à ma demande.Produit posé de qualité Respect des dates de disponibilité
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil compétence qualité produit
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin désert pas grand monde dommage pour l’enseigne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiétrès content de la livraison et de l'accueil
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil et service nickel
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