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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéAlors le vendeur (sympa par ailleurs) me dit :"pour la livraison,il y en a pour 250 euros" Donc, je loue un utilitaire à la demie journée pour la modique somme de 35 euros. Problème: j'explose le rétro droit du véhicule à cause d'un poteau métallique qui penchait sur la route. Je vais sur internet (site officiel Lapeyre) et je vois une offre promotionnelle sur la livraison à domicile pour un prix modique. D'où mon courroux!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéConforme au produit que j'attendais.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéEscalier de très mauvaise qualité, il grince déjà comme si il avait 10 ans ! Baignoire audace avec tablier très mauvaise qualité ! Il se plis très facilement ! De plus mon premier avis à été refusé malgré que tout soient vrai et vérifiable !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéproduit fourni non conforme à la commande
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéJ ai été très bien reçu par par les personnes dans le magasin par contre le travail de l atelier est très mauvais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
OK j’attends une réponse de leur part mon numéro de téléphone est le 06 85 24 16 69 ou 06 12 79 63 76 cordialement bonne journée
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéLa vendeuse ne nous a pas precisé que les portes que nous avions choisis étaient encore à peindre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéClient Lapeyre depuis longtemps, j'ai rarement été déçu .
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéLe conseil est déplorable, j'ai du acheter le complément au Castorama car le conseil n'était pas bon. Le magasin est étroit, sombre. Le personnel est peu disponible et pas formé pour répondre aux questions. On devait "nous appeler personnellement quand la commande serait disponible" => aucun appel, juste un sms. Dans ce cas, on ne dit rien aux clients ! Bref, le matériel est bien mais n'attendez pas de conseils ou recommandations utiles.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et prix correct
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéLes produits semblent de bonne qualité
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéProduits pas visibles en magasin
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifié2 personnes pour l’accueil et 10 clients en magasin, temps d’attente trop long
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéManque de connaissance des produits, et qualités médiocre de certains produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent et aimable.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéNous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. La personne a pris le temps de nous écouter pour donner satisfaction à notre demande.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéaccueil très sympathique et professionnel. Nous avons été conseillé rapidement et intelligemment.. Très bon service.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéfacilement trouvé le produit souhaité, pas deçu par la qualitée
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiétout ok
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéSatisfaite ... le seul bémol , beaucoup d'attente ...
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiébravo pour le professionnalisme et présentation du produit et les explication du produit
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