Avis clients de Perpignan

Evaluations clients Perpignan

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produits et prestations conformes aux attentes

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par TRISTAN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil. Produits de qualité.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  DECU

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, beaucoup d attente car une seule personne pour nous accueillir. Ce fût très long. J ai acheté une hotte, tout va bien. Le seul hic le plastique bleu incrusté entre chaque partie ,impossible de l enlever. Je suis obligé avec une lame très fine de l enfoncer.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par LORRAINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  contente

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CLAUDINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mal conseillé par rapport à mon besoin.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par PHILIPPINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai été satisfaite de la disponibilité de mon interlocutrice ainsi que de la ponctualité des délais de livraison

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par NOÉMI R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  peu d'enthousiasme des vendeurs..

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MARGAUD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien serieux

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par AGATHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ça dépend du vendeur. Bons produits mais plutôt chers.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MARIE LOUISE D.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas très sympathique,

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par BERNARD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ODETTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  on a été super bien reçu au magasin la commande s'est fait correctement visite du magasin agréable

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une faible attente et une écoute parfaite

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par JOSETTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseil moyen vend un meuble sans les poignées

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MARIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant et efficace

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ANTOINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique et bon conseil.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par THÉOPHILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil, présentation du produit. qualité du produit, le tout parfait

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par LORRAINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas encore de recul pour les produits mais le resta sans faute bravo

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par VINCENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait de l'accueil des vendeurs et du responsable du magasin très à l'écoute. Très bons conseils.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par LAETITIA F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons omis quelques prises, sur le plan de travail, dommage que le conseiller ne nous est pas proposé ou fait remarqué ce détail .De plus le poseur, très antipathique, et obligé d'insister pour la finition, ( bas du frigo qui s'ouvrait quand on fermait le haut, tuyau de la hôte mal positionné)

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres content de l'ensemble ! je reviendrai en cas de nouvel achat !!

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour la simple raison que tout était parfait.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARIANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  En rentrant dans le magasin je savais ce que je voulais voir (portail coulissant) car j'avais consulté le site internet de Lapeyre. Malheureusement le portail (ou tout du moins un morceau du portail) n'était pas exposé ce qui m'a contraint a commandé sans le voir de visu (bien sûr le magasin ne peut pas avoir tous les portails en exposition mais au moins un morceau pour se rendre compte). Je n'ai pas compris pourquoi le prix de la livraison est beaucoup plus chère en magasin que sur internet, de ce fait j'ai loué un utilitaire. Très bon produit de qualité.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MADELEINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est parfaitement passé

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par GÉRARD V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par BERNARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil froid, aucune présentation de produit, seulement visible sur catalogue. Produit intéressant avec la promotion du moment

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par VÉRONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  Réponse de Véronique B

  

  Signaler

  Merci à votre assistant virtuel pour sa réponse type.. Ce n’est pas la réponse que nous attendons.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes satisfait de l'accueil et les conseils pour l'achat d'une porte coulissante. Très satisfait

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par JOSETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai eu aucune difficulté à naviguer sur votre site.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ROGER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ROLAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience d'achat sur ce site. Je recommande ce site.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par BENOÎT W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel serviable et compétent

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par SOPHIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin peu attractif

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ROBERT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avec les références données et retrouvées sur mon velux, j’ai acheté un rideau extérieur paré soleil adapté. Arrivée à la maison j’ai déballé le dit rideau pour me rendre compte qu’il n’était pas adapté car mon velux a plus de 25 ans. Je l’ai juste déballé. J’ai pris contact avec le magasin . Aucune reprise possible…. Très déçue, je ne conseillerai pas, j’ai un produit neuf inutilisable pour moi

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par GÉRARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  escalier pas solide, mauvais rapport qualité prix

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MARGAUX A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a ajouter de plus

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit à monter: à voir après montage. Par contre votre transporteur pose beaucoup de problème: non respect des dates, ne sait pas ce qu'il doit livrer: votre responsable de magasin a été dans l'obligation d'éffectuer le transport à leur place. Merci à lui et à son équipe.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par SUZANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Recherche, commande, site tres fluide,au top.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par FRANCK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil et conseil

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par AGATHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvais accueil Désagréable obligé de relancer pour avoir les infos Très déçu des informations transmises

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par DOMINIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lapeyre est un très bon partenaire.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par BENOÎT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et de bons conseils

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ÉDOUARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par COLETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai apprécié l'accueil et l'aboutissement de la commande. Respect de chaque étape z des dates précises. Travail sérieux et sans surprise. Merci

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CLAUDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  Réponse de Claude P

  

  Signaler

  Je vous remercie de tenir compte des avis qui vous sont donnés. Continuez à travailler ainsi de nos jours c'est important. Cordialement.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait nous sommes très satisfaits

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par PAUL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RIEN DE SPECIAL A DIRE

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CÉLINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait de l'accueil, des conseils, des produits et de leur installation cependant il serait bon d'améliorer la communication avec vos prestataires et tenir vos clients informer précisement des dates/heures de livraison et de venue de votre installateur d'autant que ces évenements se passent plus de deux mois après la commande. Pour info, les produits commandés ont été laissés chez le voisin par la sociéte de livraison. Il s'agissait de 3 porte-fenetres. Et c'est le voisin qui m'a prévenu!

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ÉLÉONORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ÉTIENNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison non respectee Pas de suivi de commande Déçu

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par JOSETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile d usage....bien expliqué...et un choix important et de qualité

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ROBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tb travaux

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par RÉMY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit. Manque de personnel disponible malgré leur compétence

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par LAETITIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil décevant. Sav à revoir 3 mois d'attente pour une simple gâche.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par EMMANUEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil et le traitement des demandes SAV. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de bonne qualité mais les notices de montage ne sont pas très claires.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MICHEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil froid Dossier perdu, relance à plusieurs reprises pour finaliser le dossier et erreur sur la commande

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par PAULETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Soldes très intéressant, magasinier simpa et de bons conseils.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par GABRIEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MICHELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le conseil n'a pas été adapté à notre besoin. Matériel manquant

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par AUGUSTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par CLÉMENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service rapide et courtois !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par HENRI D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TTrès bon accueil et choix dans le magasin

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, personnel ok, le produit bonne qualité

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ÉRIC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je savais ce que je voulais donc pas de présentation. Bon accueil et bonne écoute de mes désirs

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par PIERRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons professionnels

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne qualité de produit et très bon accueil je suis un client depuis de nombreuses années.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par AIMÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beau magasin, personnel agréable par contre porte arrivées avec 15jours de retard avec déjà 1 moi et demis de fabrication...

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par MICHÈLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, bons conseils, matériel installé conforme à notre attente.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ISAAC S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très difficile d'avoir un interlocuteur au téléphone, personne ne répond.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ALICE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fluidité dans la navigation.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par VICTOR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat qui correspond à mon souhait. Très joli dressing.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par INÈS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai trouvé mon bonheur grâce à l’équipe !

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par GENEVIÈVE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvais renseignements pour étagère pas prévue dans caisson avec porte. Obligé de faire faire une étagère. !

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MARGAUD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact avec la personne qui nous a reçue et conseillée.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MARGUERITE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur affable et pas communiquant

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par XAVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvais conseil , erreur à la commande.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par RÉMY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire de plus

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ANDRÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil patient et compréhensif .. bonne orientation vers notre choix

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par HONORÉ E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit mais délais sur site pas clair

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MARGAUX C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire . très bien

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par VINCENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison reçue 15 jours avant la date annoncée. Service en dépôt très rapide.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par TRISTAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  no pb

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par HUGUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel peu avenant sauf au service enlevement du matériel ou le gars à été rapide, consciencieux et très aimable

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par SYLVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil le produit bon rapport qualité prix

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par JOSÉPHINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes très contents de la qualité des travaux et des produits.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel de l'accueil très aimable,les personnes de retrait de marchandises très compétents, aimable, marchandises bien protégé.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par MAGGIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon acceuil

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par SUSAN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était presque parfait, sauf au retrait marchandise le produit n'était pas le bon et j'ai dû revenir au magasin pour l'échange ( 24km ).

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par SOPHIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel disponible et sympathique

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par CLAUDINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une certaine tension dans le magasin. Vendeurs surchargés

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JEANNINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Deja vous avez refuse mon 1er avis. Ensuite rdv non honore de votre part, delai de livraison non respecte de votre cote, lorsque je vous ai exprime mon mecontentement vous m avez propose d annuler ma commande. Enfin en dernier lieu je vous ai fait part de mon intention d acheter un seçhe serviette je vous ai demande un geste commercial..refus catégorique de votre part, pas de ristourne. Voila pourquoi je vous mets une telle note, et encore le zero n etait pas propose.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ALEXANDRIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et produits fiables et de qualité

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MARIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  prix eleves pour une basse qualite

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par MANON B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’accueil du vendeur pas agréable. Le poseur n’avait pas envie de venir chez moi car c’était loin de Perpignan, mais il a très bien fait son travail.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct et rapide

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ALIX P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Notre commande enregistrée la veille à 17h30 n'a pu être modifié le lendemain à 10h30. Le vendeur qui nous a reçu étant absent. 5 communications pour modifier une côte. Les relais ne sont pas fait entre vendeurs. Dialogue trop difficile entre clients et vendeurs.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas très souriant et surtout l’es heures d’ouvertures pas du tout adapté aux artisans

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison parfait

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ISABELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas d'emballage sur mon achat

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par MARTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SUPERBE - CONSEIL -

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par SYLVIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique