Résumé des avis
Chez Lapeyre Perpignan, l’établissement laisse surtout l’impression d’un accueil attentif et de conseils utiles, avec un personnel jugé professionnel, patient et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir avancé sereinement dans leur projet grâce à des échanges clairs, que ce soit pour une commande en ligne, un retrait rapide ou une pose bien menée.
Expertise des équipes
"Des conseils adaptés à nos exigences."
"Bon accueil, technicien conseiller à l écoute , efficace , pro"
"personnel compétent et accueillant"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, personnel professionnel. Ils ont très bien répondu à mes demandes. Délais des commandes respecté. Je recommande cette enseigne"
"Le conseiller a très bien su répondre à nos demandes et attentes Personne très agréable"
"Bon accueil. Professionnalisme accompli.Delai respecte."
Réactivité
"Bon accueil Vendeur très compétent Patient. A l'écoute du client merci"
"Bon accueil , personnel super sympa et agréable, disponible ."
"Accueil et conseils très pros. Choix de produits importants et modernes. Personnel qualifiés et à l'écoute"
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, beaucoup d attente car une seule personne pour nous accueillir. Ce fût très long. J ai acheté une hotte, tout va bien. Le seul hic le plastique bleu incrusté entre chaque partie ,impossible de l enlever. Je suis obligé avec une lame très fine de l enfoncer.
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiécontente
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéMal conseillé par rapport à mon besoin.
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéj'ai été satisfaite de la disponibilité de mon interlocutrice ainsi que de la ponctualité des délais de livraison
-
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiépeu d'enthousiasme des vendeurs..
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiétres bien serieux
-
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéÇa dépend du vendeur. Bons produits mais plutôt chers.
-
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéPas très sympathique,
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
-
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéon a été super bien reçu au magasin la commande s'est fait correctement visite du magasin agréable
Réponse de PERPIGNAN
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéUne faible attente et une écoute parfaite
-
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéConseil moyen vend un meuble sans les poignées
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et efficace
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et bon conseil.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéaccueil, présentation du produit. qualité du produit, le tout parfait
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiépas encore de recul pour les produits mais le resta sans faute bravo
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'accueil des vendeurs et du responsable du magasin très à l'écoute. Très bons conseils.
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéNous avons omis quelques prises, sur le plan de travail, dommage que le conseiller ne nous est pas proposé ou fait remarqué ce détail .De plus le poseur, très antipathique, et obligé d'insister pour la finition, ( bas du frigo qui s'ouvrait quand on fermait le haut, tuyau de la hôte mal positionné)
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTres content de l'ensemble ! je reviendrai en cas de nouvel achat !!
-
A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéPour la simple raison que tout était parfait.
Avis affichés par ordre chronologique