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Résumé des avis
Chez Lapeyre Laval, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil chaleureux, de conseils utiles et d’un personnel jugé très professionnel. Plusieurs clients disent avoir apprécié un contact simple, des explications claires et une ambiance sympathique dans cet établissement.
Expertise des équipes
"Rien à redire, très bon accueil et très bons conseils également. Très satisfaite du produit."
"Très gentil et très professionnel"
"Très bons conseils"
Accueil et amabilité
"Produit très propre accueil tres sympathique"
"Bons produits, bons conseils, bon accueil, rien à redire"
"Très bon accueil et vendeur très compétent a Laval Très belle menuiserie"
Réactivité
"Accueil Lapeyre Laval très professionnel. A l'écoute et de bons conseils"
"Bon accueil ,à l'écoute du client, je recommande."
"J'ai trouvé le personnel très à l'écoute, de bons conseils et dans une ambiance sympathique."
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J. M.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBon suivi pour la maintenance et la réparation de pannes
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M. V.
8 oct. 2024
Avis vérifiéAchat direct sur le site.
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S. G.
3 oct. 2024
Avis vérifiéContent de mes achats
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéBon accueil bon conseil bon produit délai de livraison ok
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéBon conseil bon accueil j'ai eu besoin d'un renseignement pour le montage on m'as bien répondu au tel
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéProduits de qualité, très bon accueil au magasin de Laval (53) où nous avons été bien conseillé et guidé dans nos choix. Le tout pour un très bon rapport qualité / prix
Réponse de LAVAL
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéVendeurs très professionnels et commercants
Réponse de LAVAL
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéMerci.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien très satisfait
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéPas de stock. Délais longs. Dommage
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéDe bon conseil et professionnel
Réponse de LAVAL
bonjour Christophe Merci pour votre commentaire nous nous efforçons de faire le maximum pour satisfaire nos clients cordialement
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, très agreable
Réponse de LAVAL
Bonjour Jean Pierre merci pour ce commentaire cordialement
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil excellent
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéexcellent sur tout sauf les délais
Réponse de LAVAL
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéVendeuse sympa et professionnelle.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéIi
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéMon achat a été effectué le 13/03. Le 23/04 c'est la pose de la porte de placard qui a été effectuée ! Aucune communication dans ce magasin... La dernière fois que j'ai contacté le magasin, la personne n'avait pas la réponse, elle devait se renseigner et m'a dit "Je vs rappelle" ms rien et surtout aucune explication... et ce phénomène s'est répété à chaque fois !!! On peut tout comprendre, mais au moins avoir la délicatesse de tenir le client informé sans attendre que ce soit lui qui rappelle !!!
Réponse de LAVAL
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
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