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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre de Saint-Nazaire est reconnu pour son excellente qualité de service, un accueil chaleureux et un personnel compétent, garantissant une expérience agréable et professionnelle. Les clients apprécient la réactivité et les conseils avisés offerts lors des projets, confirmant ainsi la bonne réputation de l'établissement.
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Gerard L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéConseils de professionnels
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur nos conseils de professionnels ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre expertise à la hauteur de vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir un accompagnement de qualité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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P. G.
27 mars 2025
Avis vérifiéAccueil magasin bon.,explications et surtout schéma de réglage de la paroi douche pas au top,dommage sinon produit correspond à notre attente .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant l'accueil en magasin et sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires sur le schéma de réglage de la paroi de douche, et nous allons travailler à l'améliorer pour garantir une expérience encore meilleure à nos clients. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Mathieu B.
27 mars 2025
Avis vérifiéAprès 8 mois d'attente, une pièce est toujours manquante. Une autre pièce à été commandé reçu 6 mois après m, malheureusement ce n'est pas la bonne....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier avec les retards de livraison et l’erreur dans votre commande. Votre retour est très important pour nous, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations et vous assurons que nous prenons ces situations au sérieux pour améliorer notre service. Cordialement, Le Service Client Lapeyre
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Christian L.
23 mars 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et très bonne qualité du produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ces standards élevés. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
Réponse de Christian L.
Bonjour, Merci de votre retour concernant mon commentaire justifié. Cordialement Christian LUC
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Anonyme B.
15 mars 2025
Avis vérifiéDate de livraison respectée, appel du vendeur en cas de problème ( carreaux de faïence cassé) pour avoir notre avis concernant ce soucis.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Très Bonne journée à vous et à bientôt L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Alain D.
6 mars 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, le conseiller prend le temps de traiter notre dossier.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Toute l’équipe Lapeyre de Saint Nazaire vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt . Bonne journée
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T. P.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et délai de livraison respecté
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Très belle journée L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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M. A.
6 mars 2025
Avis vérifiéProblème produit à commander
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Nous n'avons eu aucun retour de votre part en magasin . Cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Myriam C.
4 mars 2025
Avis vérifiéamabilité ; professionnalisme ; conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances . Belle journée L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Isabelle R.
27 févr. 2025
Avis vérifiéIl ne s'agit pas de ma première expérience chez Lapeyre,. Je n'ai d'ailleurs pas hésité pour réaliser ce dernier projet, en raison de ma grande satisfaction., Je suis très reconnaissante à la professionnelle qui m'a parfaitement conseillée, accompagnée et suivie dans la réalisation des travaux, je ne vois aucun point négatif, C'est pourquoi je ne tergiverse pas et choisis Lapeyre, je recommande sans réserve cette enseigne et plus particulièrement le magasin de Saint Nazaire à mes proches.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe de Saint Nazaire vous remercie pour votre avis . Très belle journée à vous et à bientôt Lapeyre Saint Nazaire
Réponse de Isabelle R.
Merci pour ce retour, merci aussi d'exprimer ma satisfaction auprès de l'équipe de St Nazaire qui mérite d'être félicitée.
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P. G.
27 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons toujours été satisfais des produits achetés chez Lapeyre mais Pour l'heure, nous ne sommes pas encore à l'étape du montage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Toute l’équipe Lapeyre de saint de Nazaire vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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N. G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéTrès produits et bonne équipe
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Toute l’équipe Lapeyre de Saint Nazaire vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt .
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Jean claude D.
18 févr. 2025
Avis vérifiénotre demande a été satisfaite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur , Merci pour votre avis positif. Bonne journée L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Patrick L.
17 févr. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité/ prix. Reste à voir dans durée si le produit est fiable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur , Merci pour votre avis. Très bonne journée à vous . L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Didier T.
14 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, transaction précise et rapide.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur , Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt . Merci à vous Belle journée L'équipe de Saint Nazaire
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Philippe F.
8 févr. 2025
Avis vérifiéPeu de choix sur les portes sur mesure
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients,. Bonne journée à vous L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Jean-Yves E.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, je suis très déçu de la réception de ma commande. Lapeyre pour son image de marque devrait vérifier ses réceptions. Ce n'est pas le cas. Le colis est parfaitement emballé. Rien n'indique un défaut.Cela vient du départ d'usine quel professionnalisme?Le client a attendu 3 semaines pour obtenir le produit. Le client après réclamation attends toujours... Pas terrible du tout.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
Réponse de Jean-Yves E.
Bonsoir, ce n'est pas un problème d emballage C'est tout simplement un manque de professionnalisme de votre fournisseur. L emballage est parfait. Tout cela pour un couvercle du réservoir cassé. Quelle perte de temps. Maintenant je dois attendre combien de temps ? Cordialement Jean-Yves Esnault
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Nicolas D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un volet 3 vantaux, le guide de pose n'etait pas adapté. Les finitions sont moyennes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Guy R.
7 févr. 2025
Avis vérifiévendeur très professionnel et à l'écoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous A bientôt L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Fabrice R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéDe bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances . Très Bonne journée L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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