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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Saint-Nazaire est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils judicieux et ses produits de qualité. Les clients soulignent la réactivité du personnel et la compétence de l'équipe, offrant ainsi une expérience agréable lors des achats.
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Philippe F.
8 févr. 2025
Avis vérifiéPeu de choix sur les portes sur mesure
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients,. Bonne journée à vous L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Jean-Yves E.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, je suis très déçu de la réception de ma commande. Lapeyre pour son image de marque devrait vérifier ses réceptions. Ce n'est pas le cas. Le colis est parfaitement emballé. Rien n'indique un défaut.Cela vient du départ d'usine quel professionnalisme?Le client a attendu 3 semaines pour obtenir le produit. Le client après réclamation attends toujours... Pas terrible du tout.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
Réponse de Jean-Yves E.
Bonsoir, ce n'est pas un problème d emballage C'est tout simplement un manque de professionnalisme de votre fournisseur. L emballage est parfait. Tout cela pour un couvercle du réservoir cassé. Quelle perte de temps. Maintenant je dois attendre combien de temps ? Cordialement Jean-Yves Esnault
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Nicolas D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un volet 3 vantaux, le guide de pose n'etait pas adapté. Les finitions sont moyennes.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Guy R.
7 févr. 2025
Avis vérifiévendeur très professionnel et à l'écoute
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous A bientôt L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Fabrice R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéDe bons conseils
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Monsieur , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances . Très Bonne journée L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Rene R.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils et reçu dans le délais prévu.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour , Toute l’équipe Lapeyre de Saint Nazaire vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt .
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Bernard P.
3 févr. 2025
Avis vérifiéPeu d explication et délais très lông pour un joint à 5 euros
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Le délai des pièces détachées est effectivement plus long que les produits. Avec nos excuses si cela ne vous a pas été précisé. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Anonyme B.
28 janv. 2025
Avis vérifiébon conseil /bon accueil
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous A bientôt Lapeyre Saint Nazaire
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Didier L.
24 janv. 2025
Avis vérifiéNon
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne et pour votre avis Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Gilbert B.
17 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute de nos attentes
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Monsieur, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous . L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Josette O.
15 janv. 2025
Avis vérifiéImprécis dans leurs conseils, ce sont eux les professionnels mais au final c'est au client de tout savoir !!!
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Odile O.
10 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil et conseils appropriés Délai respecté
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Madame , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances . Très Bonne journée . L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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Bernard S.
26 déc. 2024
Avis vérifiéconseils et matériel super
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Monsieur , Merci pour votre avis très positif . Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Une très belle journée et surtout à bientôt L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire.
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Patrick A.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bons renseignements par l'équipe de vendeurs. Produit de bonne qualité livré en un temps plus court que prévu. Je recommande.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous L' équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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E. S.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour , Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt . Belle journée L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
Réponse de E. S.
De rien normal ......très bon accueil
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M. G.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu Très bien renseigné Bon produit
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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S. P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéSav catastrophique
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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C. G.
1 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bonne écoute du client
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour , Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Saint Nazaire.
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J. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéproduits recherchés difficiles à trouver sur le site internet délai de livraison sur des produits standard beaucoup trop long (1 mois) et un produit livré inutilisable, le SAV a noté ma demande mais je ne sais pas ce qu'il prévoit de faire Le service de Lapeyre est devenu très mauvais, il faut acheter ailleurs
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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P. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien conseillé
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances A très vite et Belle journée ! L'équipe Lapeyre de Saint Nazaire
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