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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Nazaire est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. La qualité des produits est souvent mise en avant, ainsi que les conseils précisés par des collaborateurs compétents. De nombreux clients soulignent un bon rapport qualité-prix et un choix varié.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseille.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait, rien a redire
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour J ai commandé un bloc porte le 29 04 21 et reçu le 26 08 21 donc 4 mois d attente 3 semaines pour une poignée de porte Les délais sont beaucoup trop long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre réponse Cdlt Mr David
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéBons produits mais service client et après vente inexistant
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel present, accueil très ympathique et de bons conseils
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéLe site ne propose que 2 portes à vantaux ( comme le catalogue)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Pas de contact pour le moment
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJ ai ete tres bien conseillé
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil. Personnel agréable. Meuble de bonne qualité, laisse un peu à désirer les pieds du meuble de salle de bain.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et conseils.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéProduit conforme
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTout s'est parfaitement réalisé De la commande au délai de livraison respecté et au montage sans difficulté Satisfait du produit
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiétous etait tres correct et tres sympa
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTres bon accueil, les employé(e)s sont très compétents
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiépour l'achat d'une crémone et serrure d'une porte d'entrée
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéJ ai commandé en demandant si j'avais tout ce qu il fallait. Le vendeur m'a certifié que oui. Le lendemain son collegue m'appelle en me disant qu il faut que j ajoute un siphon.... résultat je paye plus cher que le devis et que d autres concurrents. J ai e eu le meme problème sur un devis dressing!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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