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Résumé des avis
Chez Lapeyre Tarbes, l’établissement ressort comme un lieu où les conseils et l’accueil comptent beaucoup, avec plusieurs retours sur des vendeurs à l’écoute, des explications utiles et une aide appréciée pour faire le bon choix. Quelques clients décrivent toutefois des frictions, entre un accueil jugé froid, des délais très longs ou des oublis de transport et de quincaillerie.
Expertise des équipes
"Entreprise sérieuse, explications et de bons conseils pour l'achat d'une porte de service pour ma part."
"Très bon conseil de Bruno le menuisier"
"Très bon accueil et bien conseillé"
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, personnel à l'écoute."
"Parfait. Très bon accueil."
"tre s bon acceuil"
Réactivité
"Très bon accueil et le personnel nous a bien renseigné et expliquer aussi"
"Réactivité et conseils"
"Très bon accueil.professionnalisme et cordialité"
Expérience en magasin
"Très mauvaises indication sur le lieu. Un endroit de réception marchandise pour les commandes web sans personnels il faut passer par les vendeurs…"
Très mauvaises indication sur le lieu. Un endroit de réception marchandise pour les commandes web sans personnels il faut passer par les vendeurs dans le magasin. Et c'est les vendeurs qui vous donne le matériel dans la zone de réception de marchandise. Si vous venez seul récupérer du matériel soyez costaud car le personnel vous regarde galerer à charger. Honnêtement j espère que tout les Lapeyre ne sont pas comme celui de Tarbes.
"Bon accueil, bons conseils pour mon projet. Je recommande ce magasin."
"Dès mon entrée, accueil et conseil bienveillant de la vendeuse . Très satisfait de mon achat ."
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L. P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBravo à l'équipe de Tarbes !
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Stephane L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil non chaleureux, conseil médiocre, heureusement que je savais ce que je voulais et on a oublié de me proposer des options. Déçu par la qualité du meuble que j'ai acheté.
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L. S.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute réceptif aux demandes
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Pierre C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel qualifié de bons conseils
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Philippe O.
10 juil. 2025
Avis vérifiéUn conseiller disponible et accueillant qui me donne tout les conseils pour mon projet , je repart du magasin l'esprit tranquille . En plus l'enseigne propose très souvent des remises intéressantes . Qualité et prix que demander de plus .
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A. A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéAchat de fenêtres en pvc , très bon rapport qualité prix je recommande en plus fabriqué en France !
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Philippe L.
27 juin 2025
Avis vérifiéDisponibles er compétents
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Valerie D.
18 juin 2025
Avis vérifiéPour l'accueil, je fus accueilli par une dame pas aimable. Cela fut rattrapé par le directeur site de Tarbes.
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Jean pierre L.
2 juin 2025
Avis vérifiéProduit choisi sur catalogue , la couleur ne correspond pas au modèle ,trop foncé par rapport à la couleur de la photo , dommage qu'il n'y ai pas un échantillon en magasin
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M. F.
2 juin 2025
Avis vérifiéProduits de qualités mais prix un peu élevé
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Patrick B.
29 mai 2025
Avis vérifiébonne acceuil
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Philippe C.
29 mai 2025
Avis vérifiéImpossibilité de payer en espèce c est une honte
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A. M.
29 mai 2025
Avis vérifiéProduit de qualité
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Sebastient N.
29 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent et très serviable
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Antoine C.
22 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Gabriel L.
15 mai 2025
Avis vérifiéImpossible d'avoir un devis sur une commande sur mesure j'ai du changé et prendre du standard pas sérieux
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Anonyme M.
15 mai 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse personnels compétent
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S. D.
6 mai 2025
Avis vérifiéFenêtre non emballé,les ouvrants non bloqué,les employés sans réponses?
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W. B.
6 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa et professionnel,matériel de qualité
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Pascale B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil indifférent et pressé,conseil inexistant ,mais bon produit , il faut déjà savoir ce qu'on veut.
Réponse de TARBES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons l'importance d'un bon accompagnement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits, et nous espérons que cela vous apportera entière satisfaction dans vos projets. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer chaque jour. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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