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Résumé des avis
L'établissement LA CROIX BLANCHE est apprécié pour la qualité des produits, l'écoute et les conseils de son personnel, ainsi qu'un accueil professionnel. Ces éléments contribuent à une expérience client positive.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéConforme à notre attente, .
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéqualité à voir à l'usage
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiépeu de personnel
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJe recommanderais chez vous très bon produits
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéConseiller accueillant et agreable.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéqualite du materiel
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil, très bon conseil, bon produit visible en magasin, plan d'installation fait immédiatement.
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéSite clair, bonne description des produits
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai une cuisine Lapeyre depuis des années et j'avais besoin de clips pour plinthe .Mr Alexandre V ma vendue un mauvais modèle de clip en me signalant que celui que je luis est amené ne se faisait plus et que l'autre pouvait le remplacé. Obligé de faire 40Km car le modèle était pas le bon. Nouveau vendeur Damien B ma signalé qu'il pouvait me les commander quel fut pas mon étonnement (lamentable)
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLa peinture s' écaille au moindre petit coup sur le portail
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéPas de soucis avec les conseillés mais les problèmes sont plutôt une fois la commande passé
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, le vendeur a repondu a mes attentes.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon ccueil et a l'écoute.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTRES BON PRODUIT
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRésolution du problème survenu selon l'appréciation et compétences du vendeur. Un grand merci à Alexandre L. La croix blanche St Geneviève les bois qui a résolu mon problème
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJ'avais juste à récupérer (et à payer) une petite grille de douche que j'avais commandée. Transaction impeccable, rapide et efficace.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéEn cas de problème technique il faux se de débrouiller avec le sav externe a Lapeyre
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès contente de l'achat mais à cause de l'ancienneté de la porte la serrure n'était pas conforme au modèle ancien problème resolu rapidement par le vendeur
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTirette de retenue de la demi fenêtre supérieure difficile à enlever pour pouvoir ouvrir complètement pour nettoyer l'extérieur.
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