Avis clients de La Croix Blanche

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Calculé à partir de 43 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Évaluations clients La Croix Blanche

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    dans l ensemble satisfaisant

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  • 5 / 5
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    parfait et toujours de belle qualité

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  • 3 / 5
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    Gros problème de communication et de connaissance des produits vendus

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    tout était parfait autant Le personnel dont Robert qui avait fait le devis et ses collègues lors de l'enlèvement et d'un retour de produite n trop un grand eci à tous ce professionnel

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  • 5 / 5
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    PARFAIT GENS SYMPAS A TOUS LES NIVEAUX TRAVAIL PROPRE ET SOIGNE

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  • 4 / 5
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    Tres bon accueil et conseils. Délais et qualite respectes

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  • 5 / 5
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    Facile d'accès

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  • 5 / 5
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    Showroom très bien organisé et de bonne facture, personnel compétents et sympathiques. Délai respecté et conseil judicieux de la par des vendeurs. Très satisfait.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et délais respecté

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  • 3 / 5
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    J'ai donné mes cotes à respecter, lors de la pose, j'ai eu la surprise de voir que la fenêtre etait plus grande de près d'un centimètre. Cela à nécessité de lourdes modifications des murs qui n'étaient pas simple.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Produits de qualité et prise en charge cordiale et serieuse

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  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé de la visite en magasin,à la livraison et à l'installation, donc pas grand chose à ajouter !

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  • 5 / 5
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    Vendeur à l'écoute, aimable et compétent produit conforme et arrive dans les délais. Pas de chauffage dans le magasin, ne pas y aller sans doudoune...

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  • 5 / 5
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    Nous avons été bien renseigné

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  • 3 / 5
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    Satisfaisant

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  • 3 / 5
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    Accueil courtois etr agréable Peu de conseils Peu d'explication sur les produits, (découverte du vendeur de la non possibilité d'avoir des poignées bi couleur inter exter : impression d'une premiere expérience de commande .Solution commander deux jeux de poignées pour la meme porte aux frais du client) .Pas de renseignement sur le réglage en hauteur d'une porte d'entrée achetée chez Lapeyre.Solution: Proposition du vendeur d'appeler de sa part le service apres vente pour ce sujet .Réponse du service apres vente :"Nous ne sommes pas chargés de répondre , nous pouvons vous envoyer un technicien pour un cout de 75 euros...) .pas d'explication sur le fait qu'une baie vitrée n'était pas considérée comme fenetre dans l'offre proposée

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Le serrure a été oubliée avec la porte. Une autre a été mise. Il me manque 2 clefs et la carte code pour en refaire. J'attends toujours des nouvelles malgré deux appels de ma part

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable. Personnel à l'écoute.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    sans soucis particulier

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  • 5 / 5
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    Le produit est parfait

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  • 2 / 5
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    Le vendeur m'a pris pour un pigeon

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Rien à dire parfait 👍👍👍👍😄

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  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et le matériel à l'air de bonne facture.

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  • 4 / 5
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    Non.

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  • 5 / 5
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    Un peu cher même en profitant des promos

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  • 4 / 5
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    Pratiquement satisfait

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  • 5 / 5
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    Magasin et personnel agréable

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  • 5 / 5
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    Prix produit et semble qualitatif bon accueil

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  • 4 / 5
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    Produits conformes à mes attentes...bonne qualité et facile a monter

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseils

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  • 4 / 5
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    Qualité au rendez vous

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  • 5 / 5
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    bon accueil et délai respecté

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  • 5 / 5
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    Bien reçus , présentation des différents parquets livraison en temps et en heure

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  • 4 / 5
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    Je suis client depuis nombreuses années

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    qualité et service moyen faible

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 2 / 5
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    Longue attente pour des parents avec bébé, accueil debout, bruit de ventilation désagréable dans le magasin

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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

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    Très bon accueil en magasin. Bonne explication par rapport à notre projet. Bonne qualité des produits

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    Très bon produit mais très déçu actuellement sur les délais et surtout sur le fait que tout les produits achetés actuellement sont très abîmés dommage

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  • 5 / 5
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    Correct , sérieux et rien ne manquait à la livraison

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  • 5 / 5
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    Nous n’avons eu aucun problème pour trouver ce que l’on cherchait

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    rien à dire c'était parfait

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  • 1 / 5
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    Produit non conforme, payé en totalité et toujours installé après 3 reprises !!! 2 jours pris pour accueillir votre équipe et toujours pas finalisé à ce jour (pour installation prévue le 25/01 avec une commande faite au mois de novembre. Nous appelons à plusieurs reprises vos services sans retour Merci de nous contacter au plus vite pour un geste commercial SVP

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Volets commandes en novembre pour une livraison le 25/01. Ce jour toujours poses malgré 2 CP de poser pour accueillir votre équipe. Lapeyre n’est pas revenu vers nous, c’est nous qui les rappelons régulièrement, On nous répond que quelqu’un va nous rappeler et jamais rien !!

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  • 4 / 5
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    Bonnes explications

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  • 4 / 5
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    Manque de choix des produits

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  • 5 / 5
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    personnel disponible et compétent matériel conforme à mes attentes

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  • 1 / 5
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    un zéro pointé, 4 mois pour avoir une pomme de douche qui n'est pas adaptée à la cabine acheté en mars 2020. C'est incroyable !!!

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Accueil pas aimable

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé

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  • 1 / 5
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    C est moi qui a vu ce produit au magazine et la commande n a pas été fait correctement je suis revenu 3 fois au magasin pour finir la commende et valider surtout tous ce qui est les documents administratifs

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Concernant ce produit acheté je suis satisfait

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Je suis très satisfaite de l accueil et des conseils reçus en magasin par le vendeur..

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  • 4 / 5
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    Personnes compétentes et à l'écoute.

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  • 4 / 5
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    Les conseils et l’accueil très bon

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que les frais de livraison de vos produits ne vous aient pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    R.A.S

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  • 5 / 5
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    Bon conseil

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  • 5 / 5
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    Mon achat "solde".

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  • 4 / 5
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    rien à signaler

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  • 5 / 5
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    oui tres bien

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  • 5 / 5
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    J'ai été satifait

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    Nous avons été très bien conseillés.

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  • 5 / 5
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personnel dynamique et efficace.

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    Engagements tenus, délais très raisonnable et tenus malgré la période COVID.

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    Très bien

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    tout était très bien

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    L'accueil n'a pas d'information sur la date de livraison

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Clarté d'explication des produits et liberte de circuler.

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    Accueil agréable et produits à la hauteur de notre demande

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  • 3 / 5
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    j'ai acheté un escalier sans que l'on m'ait proposé un montage. arrivé à la maison je me rends compte que je ne pourrais pas la poser et le magasin me refuse le service de pose. donc j’achète un escalier sans pour autant pouvoir l’utiliser.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 2 / 5
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    2 vendeurs pas du tout professionnels on dirai qu’on les dérangé quand on leur posé des questions !! Heureusement il y’en a un qui a été pro. C’est dommage car ça donne pas envie d’y retourner

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    bon produit

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  • 3 / 5
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    J'ai eu une problème a la réception du produit que je souhaitais et qui ne correspondais pas a ma commande sur une mauvais conseil du vendeur

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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils aux attentes des clients Produits rapport qualité prix raisonnable

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    bien accueilli et renseigné achat satisfaisant pas de surprise

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  • 5 / 5
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    tres bon accueil

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    J'ai dû venir à plusieurs reprises pour récupérer 3 entrebailleur pour fenêtre PVC la commande a mis du temps a arrivé au magasin souhaiter

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Satisfaction globale

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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    Bon accueil professionnalisme de la personne qui conseille matériel de qualité

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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    L'ambiance du magasin en ce moment suite au Covid n'est pas très joyeux mais tout est impeccable

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    Pas de problème pour une commande de carrelage, réceptionnée au magasin dans les délais indiqués. Nous avons été bien renseignés pour commander et bien reçus pour réceptionner.

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  • 4 / 5
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    J'ai été conseillé par un jeune ,qui a pris du temps pour répondre à mes questions, même après l heure de fermeture de midi. Il a été concilliant avec son responsable, au niveau de la promotion Black fryday. Promotion qpui n est pas claire venant de lapeyre, et qui est très ambiguë entre le montant de la remise annoncée et le détail des éléments au niveau des meubles, sachant que un meuble sans porte n a pas d'intérêt, c'est comme si j achetai une voiture sans porte.

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    Accueil très sympathique

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  • 5 / 5
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    J'ai traiter avec Georges, qui a été très professionnel et plein de bon conseils

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    Parfait Hormis les délais de livraison long

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  • 4 / 5
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    Site claire

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  • 4 / 5
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    Excellent accueil mais conseils insuffisants

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu et très aimable

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  • 4 / 5
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    Bon accueil bon conseil des pros

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bien conseillé.

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  • 4 / 5
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    Show room pas assez grand pas assez de produit exposé

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Mon insatisfaction est notée en fin d avis c est sur ce sujet que je souhaite une reponse rapide

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  • 4 / 5
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    satisfait

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  • 5 / 5
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    aucuns soucis rencontré

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé et vendeurs sympas

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  • 4 / 5
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    Juste qu il ne faut jamais mettre 5 étoiles

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  • 5 / 5
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    Tres bon conseil et bonne orientation.

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfait tout simplement

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  • 5 / 5
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    Dans l ensemble bien mais réception du produit très long et abîmé

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    j'ai trouvé le produit que je cherchais grace aux explications du vendeur

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  • 5 / 5
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    Très bonne présentation des produits

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