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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre offre un bon accueil et des conseils professionnels, avec des produits de qualité souvent adaptés aux besoins des clients. Les équipes sont attentives et les délais de traitement restent corrects, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéComforme
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon produit
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéMal conseillé et commande erronée sur le type du produit
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéProduit à 3800€ acheté avec une seule photo de 10x5cm
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Ce n’est pas le problème ! C’est la pose qui est nettement défaillante !! Je n’ai pas de nouvelle à ce jour…
Réponse de A. A.
Ce n’est pas le problème ! C’est la pose qui est nettement défaillante !! Je n’ai pas de nouvelle à ce jour…
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéBons conseils oar des gens compétents
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéConseiller souriant, professionnel et compétent
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéEmballage un peu léger pour un tel produit
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéSuper accueil, personnel sympathique, courtois et produit de très bonne qualité
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéProduit conforme et délai de la commande respectée
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent. Peu d'attente pour être renseigné
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéProduits conformes à notre attente.Deux commandes depuis le début d année.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTout était parfait et répondait à mes attentes
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéAccueil agréable et de bons conseils
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLe vendeur est nul , je suis entre j’ai demandé la porte la plus cher il a rien chercher à comprendre , juste content de vendre ce qu’il ne vend pas tous les jours
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPas à l’écoute du client. J’ai eu un problème avec le 1re poseur. J’ai dû batailler pour avoir un nouveau poseur.
Réponse de LA CROIX BLANCHE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBien reçu et bon conseil
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéÉquipe aimable et compétente
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli et très bien conseillé suite à ma demande. J'ai trouvé ce que je voulais.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès contents de notre installation de salle de bain faite par vos soins
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