Résumé des avis
Lapeyre est souvent décrite comme une enseigne où l’accueil et les conseils font la différence. Plusieurs clients apprécient des échanges clairs, un accompagnement professionnel et des solutions trouvées avec réactivité, même quand une incompréhension survient au sujet du montage ou du choix d’un article.
Expertise des équipes
"Bon accueil, infos claires."
"très bon acceuil personnel efficace ."
"Produit de très bonne qualité et très bons conseils. Bon rapport qualité prix."
Accueil et amabilité
"Accueil un peu long mais très bonne prise en charge et beaucoup de détails et explications"
"Bon accueil"
"Bon accueil et prise en charge de notre projet de A à Z."
Réactivité
"Le conseil et le sérieux du personnel. Beaucoup de professionnalisme. Je suis très satisfaite"
"Très bien servi et personnel à l'écoute."
"J'ai été très bien accueilli par des professionnels, conseils, disponibilité."
Expérience en magasin
"Très bien reçu dans ce magasin. À l'écoute et m'ont conseillé le produit"
"Commande effectuée en magasin et tout s'est bien déroulé. Les dates de réception étaient respectées."
"très bon accueil du personnel aussi bien en magasin que sur le chargement"
Choix
"Choix et prix vraiment compétitifs"
"Très bonne qualité, très bon choix de produits , et sav rapide et efficace"
"Choix dans les produits"
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéCommande passé sans problème.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéFidèle à la qualité
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaction générale sauf pour la livraison qui laisse à désirer (sous traitant non consencieux)
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLes conseils du vendeur étais nul Ne connaît les produits du magasin
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien reçu. pas de problème de renseignement et d'échange de fournitures si il y a
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéje n ai aucunes critiques a faire car la demande d achats est très réaliste et concrète
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiésatisfait.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil froid mais heureusement la qualité des produits est au rendez-vous ..
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de ma dernière commande
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéras se sont de v
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait À recommander
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLes promotions régulière
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPorte bien emballé mais de nombreuses micro-rayllures, des coup sur les montants et 10 jours après réclamation toujours pas de contact de Lapeyre. Comme quoi le slogan « c’était mieux avant » veut bien dire quelque chose.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéImpossible de commander sur internet pour une livraison sur Tarbes 65 toujours orienté sur pau 64
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéNe changez rien, c’est parfait
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLes voles sont bien
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétres satisfaite de l accueil et de la commande juste peut etre un tpeu trop d attente en magasin sinon aucun probléme
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétres bon conseil sur le produit achete
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiénon pourquoi faire
Avis affichés par ordre chronologique