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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa qualité de produits, son professionnalisme et un service client compétent. Les clients sont satisfaits des délais respectés et de l'accueil chaleureux de l'équipe.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifié3 étoiles pour le choix car une référence commandée en juin n'existait pas sur le site et il a fallu que je me déplace en magasin pour la commander. Cette référence n'était pas accessible à la personne qui m'a rappelée et m'a conseillé d'aller en magasin.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
Réponse de Lapeyre.fr
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéConseillers très professionnels nous avons apprécié leur écoute et leur réactivité
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai comparé 4 magasins, et je vous ai choisi pour la qualité de vos produits fabriqués en France, je vous ai d'ailleurs acheté une cuisine, vos tarifs sont attractifs et le personnel est très présent et compétent, ce qui est très appréciable car de plus en plus rare.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéDe très bon conseil de la part de l'employé !!! A l'écoute du client ,!!!
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRAS!
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRépond pleinement à mes attentes
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLe vendeur était excellent
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéMagasin propre, bien agencé et choix dans les produits. Personnel efficace.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons effectué une commande de carrelage avec réception prévu le 15/07. Apres avoir reçu un mail de réception de la commande nous avons fixé l'heure du retrait. Apres avoir attendu 1h on nous annonce que la commande est incomplète. Manque de sérieux, de professionnalisme. Cela a engendré des Pénalités de retard auprès de notre artisan carreleur ou nous avions une date de pose de fixées. Merci Lapeyre
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSuper accueil et excellent conseil
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAchat magasin d’un portillon précis en soldes , vu sur internet , bon accueil et calme , une semaine d’attente pour le récupérer au drive
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de Lapeyre
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiénon, je ne peux pas
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéDemande de SAV est en cours et je n’ai aucune réponse c’est totalement anormal
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, des conseillers qui font bien leur travail (nous avons eu affaire à plusieurs conseillers, chacun ayant sa spécialité (cuisine, salle de bain, dressing, menuiserie), de bons produits et des prix attractifs, surtout en période de soldes/promotions;
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéMARIE EST UNE PERSONNE TOUJOURS A VOTRE ECOUTE
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLongue attente pour charger les marchandises personnel peu disponible, qualité moyenne, tout en pièces détachées, rien de prêt à installer
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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