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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa qualité de produits, son professionnalisme et un service client compétent. Les clients sont satisfaits des délais respectés et de l'accueil chaleureux de l'équipe.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéCe n'est pas notre premier achat chez Lapeyre, est comme d'habitude toute est toujours niquel. Le seul bémol est que les produits ne sont pas toujours en stock.
Réponse de Lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéBien reçu. Bons conseils. Amabilité du personnel
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiénous avons été reçu par Déborah et sommes très satisfait de son travail, son aide pour mener à bien notre projet, c'est une vrai pro très agréable et sympatique !
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRAS. Pour mon cas, J'ai pu avec le catalogue et les produits exposés en magasin choisir et voir les produits qui m intéressaient et profiler mes besoins avec le conseillé.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéPromo pas adaptée plus prix très cher
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil tres sympathique. Ambiance conviviale. Personnel à l'ecoute.
Réponse de Lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Après la salle de bain, la cuisine et les placards sont à refaire....
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéAu top. Bon accueil, bien renseigné, et super produit
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon produits ainsi que les vendeurs accueillant et chaleureux! Je conseil fortement magasin exceptionnel !
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéL'expérience en magasin pour retirer ma commande a été bonne dans l'ensemble, mais compte tenu de la très piètre prestation au niveau digital avant le retrait magasin, je ne peux mettre plus d'une étoile.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis client depuis 1982 , cela devrait être une réponse suffisante !
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon conseillé, très professionnel qui ne pousse pas à la consommation et connait très bien ses produits. par contre les volets sont un peu abîmés et pour les barres et écharpes sur la même référence elles ne sont pas toutes de même taille. Nous devons en recouper certaines.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté une salle de bain chez Lapeyre
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiébeaucoup d'attente, des vendeurs très peu dispo, juste répondre à la demande de devis en 5 minutes, aucun conseils, ne prennent pas le temps (plusieurs achats et à chaque fois le même constat)
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil et produits conformes à mes attentes.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéLes produits n'ont pas été installés et seul le résultat compte . Après l'installation je vous dirai si oui où non vos produits sont de qualité.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéSuper très professionnel et efficace
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de notre interlocutrice. Très disponible et de bons conseils
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