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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa qualité de produits, son professionnalisme et un service client compétent. Les clients sont satisfaits des délais respectés et de l'accueil chaleureux de l'équipe.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéProblème de limon abîmé
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié...............................
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJe suis client depuis très long temp Toujours c’est très bien passé
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTres bonne écoute de la vendeuse.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiémagasin a éviter, 3 mois pour une livraison d'une porte -(très simple) impossible de joindre des vendeurs par téléphone. les vendeurs sont la pour vendre mais ensuite aucun suivi. très décu pour le reste des mes travaux je me dirige ailleurs
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiérien a redire livraison impecable continuer
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéCommande par internet et téléphone. Bonne récupération en magasin.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLe site est bien, le retrait en magasin moins
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJe n'est pas fait le tour du magasin. Je suis juste venu commander une pièce détachée pour un achat fait en 2016. J'ai beaucoup apprécié le service après vente, la personne qui s'est occupée de moi a pris le temps nécessaire pour retrouver la date de mon achat et ainsi s'assurer que la pièce correspond exactement au bon modèle. Je recommande ce magasin pour la qualité des produits mais aussi pour le SAV.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéAccueil rapide demande contrôle de la cde et surprise au montage les battements sapin sont de 118 au lieu de 128 .il est vrai j’aurai du le voir mais comment cde des volets sapin de 128 ?, et des battements en 118 cela aurail dû interroger le spécialiste
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiésuper sérieux
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéproduit conforme à la description
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJe ne donne jamais le maximum, la perfection n'existe pas :-)
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétout était correct sauf à la réception de la marchandise les cartons étaient rafistolés il a dû se passer quelque chose lors du transport mais les produits étaient intacts
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéj'ai été très bien accueilli aussi bien a l'achat que au retrait des marchandise
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBeaucoup de temps avant de pouvoir prendre en charge la livraison malgré une heure de rendez vous parfaitement respectée
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéun peu déçu très longue attente juste pour retirer le meuble et en plus après déballage du meuble je m'aperçois qu'il y a plusieurs petits défauts traces blanchâtres sur le côté et revêtement granuleux heureusement caché par la porte!
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéjuste que la présentation des articles ne met pas en valeur la qualité des produits Sinon bien conseillé et les articles correspondaient parfaitement à mes attentes
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéExplications claires Montage par la suite très professionnel
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