L'établissement Lapeyre à Capinghem bénéficie de nombreux retours positifs sur la qualité de son accueil et ses conseils. Les clients apprécient la professionnalité de l'équipe et la qualité des prestations, notamment en menuiserie. Les conseils concernant les pièces détachées sont également valorisés, tout comme la qualité des produits proposés.
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Veronique S.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel l équipe très agréable et au telephone tt particulièrement
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe vous a laissé une impression agréable, notamment par téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir avec la même qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Anonyme P.
11 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux Service professionnel
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Celine P.
11 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant cependant aucun suivi de commande , matériaux non coupé et qui ne rentre pas dans le véhicule, à réception, après deux mois d'attente , et personne n'a pensé à nous avertir . Nous allons devoir y retourner et le meuble doit attendre une semaine de plus pour montage Aucune aide à la réception des matériaux. Je ne renouvellerai pas
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration causée par le manque de suivi et les inconvenances rencontrées à la réception. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Jean P.
11 déc. 2025
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET CONSEIL qui a permis le choix approprié. Petit oubli dans la livraison du produit, qui ne comprenait pas la notice de montage.
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous sommes désolés pour l'oubli de la notice de montage lors de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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E. S.
30 nov. 2025
Avis vérifiéBloc porte Raphaël. Super gamme . A conseiller fortement.
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur la gamme de Bloc porte Raphaël. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous recommandez nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Ly S.
27 nov. 2025
Avis vérifiéimpossible de joint une au téléphone ( plus que 10 appels téléphoniques )
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre par téléphone. Votre retour est précieux et nous souhaitons améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter par d'autres canaux pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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J. M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLe manque de matériel en disponibilité
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour la note parfaite. Nous comprenons que la disponibilité du matériel peut parfois poser problème et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin d'assistance. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Christine D.
26 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous apporter satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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A. D.
23 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé une porte qui devait mesurer 87 hors tout, pour finir elle mesurait 84 ,après j'ai demandé une porte de service qui s'ouvre vers l'extérieur mais les pares close se retrouve à l'extérieur et le seuil a l'envers bref assuré vous que le vendeur ou vendeuse connaise leur sujets j'arrête la il y a trop a dire par rapport a mon mécontentement
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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J. L.
21 nov. 2025
Avis vérifiéLe prix des portes NAYAD seul sur mesures pour du placage chêne ultra fin est démesuré par rapport à la qualité…
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre ressenti concernant le prix des portes NAYAD sur mesure et la qualité associée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Lou B.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBon acceuil et conseil profuit de bonne qualité.
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
Réponse de Lou B.
Merci et à bientôt pour d'autres achats.
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Merci à vous pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Guy D.
20 nov. 2025
Avis vérifiébien reçu et bien aider lors de la prise de le notre besoinb
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien aidé dans votre démarche. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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F. S.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrop d'attente à l'accueil horaires d'ouverture nul les vendeurs ne savent pas détailler leurs produits défaut dans la qualité de la marchandise oublie d'une référence lors récupération du matériel
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à notre accueil et avec nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Olivier M.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant à l'écoute du client
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir et vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Manuel T.
6 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe de très bon conseils et dévoués aux clients
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter de bons conseils et a été à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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A. J.
6 nov. 2025
Avis vérifiéNpn
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Olivier P.
6 nov. 2025
Avis vérifiéDes semaines d'attente pour récupérer une porte défoncée. Soit disant personne ne l'avait vu... si je repartais avec cette porte, c'était pour ma pomme ! On m'a proposé de recommander la même porte avec une nouvelle fois 8 semaines de délai, sans aucun geste commercial. Une véritable honte ce magasin.
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant pour vous et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos retours. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons travailler à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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M. G.
30 oct. 2025
Avis vérifiéJe donne cette 1ère note, car il est très difficile de vous joindre au téléphone.
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la difficulté à nous joindre au téléphone puisse être frustrante, et nous nous excusons pour cet inconvénient. N'hésitez pas à nous contacter via nos autres canaux, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Jacques D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéPas déçu
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous n'êtes pas déçu de votre expérience avec Lapeyre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Olivier L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéNous avions déjà acheté le produit .suite à une erreur de dimensions le produit a été remplacé sans problème.
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec le remplacement du produit a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bien à vous. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
Avis affichés par ordre chronologique