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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Capinghem bénéficie de nombreux retours positifs sur la qualité de son accueil et ses conseils. Les clients apprécient la professionnalité de l'équipe et la qualité des prestations, notamment en menuiserie. Les conseils concernant les pièces détachées sont également valorisés, tout comme la qualité des produits proposés.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéVenue chercher une pièce détachée pour une baie vitrée achetée il y a plus de 10 ans. Très bien reçue et livraison très rapide du colis
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéUn peu de temps d'attente parfois, mais le reste est bon
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin dommage pour les délais de livraison raison !
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéAccueilli par la responsable des ventes , professionnelle, à l'écoute du client, de bons conseils. Que du bonheur !
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéDéçu par les renseignements de votre vendeur
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait du conseil en général très bien conseiller et réactive et réponse à nos questions
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin. Produits un peu chers quand même.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiédes heures d'attente au tel avent de décroché et quand on vous décroche on vous die on décroche quand on peut
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil de la conseillère Marie
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiénous avons contacter le magasin avant de valider notre commande afin de vérifier nos mesure avec le conseiller, cette personne était très agréable au téléphone et nous très bien conseiller , je recommande ce site et le magasin de Calais.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBien conseillés et eu ma commende en retrait. .
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéMalgré un inconvénient de conseil à l'achat (oubli d'une pièce pour l'installation d'une porte de douche). La responsable a été très réactive et commerçante pour récupérer cette pièce manquante. Côté réception commande, le personnel est très convivial et serviable. Quand à l'achat, la porte est robuste, de très bonne qualité. Je recommande vivement ce magasin.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAucune critique,rien à redire.Je suis client Lapeyre depuis 40 ans et ça n'est pas par hasard. Bien à vous.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéConforme à ce que j'attendais de vos services
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéVendeuse super agréable on veut acheter rien que parce que elle et super gentille et souriante , je recommande marie helene sur Lille au top
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l écoute des clients.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillis et conseillés par Christine, très bon contact avec le client.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bons conseils. Bonnes explications. Soucieux du client
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéSommes très satisfaits ,de l’accueil, et de la livraison, de plus très bon produit
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéla commande s'est bien passé
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