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Résumé des avis
Assurances Rattier Cotte chez Generali donne le sentiment d’un établissement où les démarches avancent sans détour, avec une vraie écoute et un suivi rassurant. Les échanges paraissent fluides, avec des interlocuteurs réactifs, clairs et disponibles, ce qui simplifie la gestion du dossier au quotidien.
Réactivité
"Réactivité de mon conseiller et prix attractif"
"Rapidité, efficacité"
"Rapidité, efficacité"
Expertise des équipes
"Personne sympathique (Catherine LARMANDE), pro-active et compétente."
"Réactivité de mon interlocutrice et professionnalisme"
"Agent très aimable et très disponible. Tarifs compétitifs"
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et à l’ecoute"
"Pour la gentillesse et le professionnalisme et la patience"
"Bonjour, tant au niveau de la compétences, de très bons conseillers qui ont de l'écoute et bienveillance. Très satisfaite depuis des années. Merci."
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Dominique F.
7 août 2025
Avis vérifiéPour la gentillesse et le professionnalisme et la patience
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Salima M.
2 août 2025
Avis vérifiéEchanges clairs avec le conseiller, bien conseillée, les contrats proposés répondent à mes besoins et le rapport qualité est interressant
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Silvia L.
27 juil. 2025
Avis vérifiéHanno completamente risolto il mio problema, e super rapidamente.grazie
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Cecile K.
22 juil. 2025
Avis vérifiéParfaite prise en compte de la demande et traitement dans les meilleurs délais
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Serge L.
19 juil. 2025
Avis vérifiéClarté et conseil
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Charlene C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéLe suivi
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Katy R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, tant au niveau de la compétences, de très bons conseillers qui ont de l'écoute et bienveillance. Très satisfaite depuis des années. Merci.
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Herve H.
27 mai 2025
Avis vérifiébon renseignement
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Suzanne B.
27 mai 2025
Avis vérifiéune confiance et des conseils auprès de Celia qui sont très important pour Nous
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Marie pierre D.
27 mai 2025
Avis vérifiéAgence et conseillère très efficace et agréable De très bons conseils avec un prix qui me convient
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Anonymous F.
20 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et renseignements parfaits tarifs concurrentiels
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Vincent B.
20 mai 2025
Avis vérifiéMon agence a toujours répondu rapidement à mes sollicitations.
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S. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéprofessionnalisme écoute et rapidité
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T. L.
30 mars 2025
Avis vérifiéAvoir un interlocuteur en ligne
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M. C.
24 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai toujours étais satisfaite de GENERALI
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W. K.
10 mars 2025
Avis vérifiéVery friendly staff, always going the extra mile to help. Ty
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F. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme
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R. C.
2 mars 2025
Avis vérifiéToujours satisfait après temps d'année
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R. R.
17 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai tous les échanges d'emails et la gestion catastrophique de mon dossier depuis septembre 2024. Je n'ai tjs pas signé l'avenant avec ma banque car cette dernière a reçu l'annulation de la signature de mes contrats mais n'a pas les nouveaux. J'ai été prélevée par la Generali et ma banque, et remboursée il y a qq jours par Generali puis reprelevee. Generali a très mal géré la transition avec ma banque, du coup il a fallu résigné des documents. On m'a poussé à les signer sans les relire vu que ce sont les mêmes documents, seule la date change. Heureusement que j'ai tout relu ! Les montants étaient erronées de 20.000 euro ! Et rebelote il faut tout recommencer. Je ne suis tjs pas arrivée au bout du processus et j'en ai plus que ras le bol !
Réponse de Assurances Rattier Cotte
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. S.
4 févr. 2025
Avis vérifiéaccueil sympathique mais difficulté pour joindre agence et obtenir retour sur dossiers
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