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Résumé des avis
L'établissement offre un service client exemplaire avec un personnel compétent et à l'écoute, des tarifs compétitifs et un suivi rapide. La satisfaction des clients est notable grâce à des conseils adaptés et un accompagnement de qualité.
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Sylvie B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéprofessionnalisme écoute et rapidité
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Thierry L.
30 mars 2025
Avis vérifiéAvoir un interlocuteur en ligne
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Michelle C.
24 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai toujours étais satisfaite de GENERALI
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Wassim salim K.
10 mars 2025
Avis vérifiéVery friendly staff, always going the extra mile to help. Ty
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Frederic B.
8 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme
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Rose C.
2 mars 2025
Avis vérifiéToujours satisfait après temps d'année
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Rebecca R.
17 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai tous les échanges d'emails et la gestion catastrophique de mon dossier depuis septembre 2024. Je n'ai tjs pas signé l'avenant avec ma banque car cette dernière a reçu l'annulation de la signature de mes contrats mais n'a pas les nouveaux. J'ai été prélevée par la Generali et ma banque, et remboursée il y a qq jours par Generali puis reprelevee. Generali a très mal géré la transition avec ma banque, du coup il a fallu résigné des documents. On m'a poussé à les signer sans les relire vu que ce sont les mêmes documents, seule la date change. Heureusement que j'ai tout relu ! Les montants étaient erronées de 20.000 euro ! Et rebelote il faut tout recommencer. Je ne suis tjs pas arrivée au bout du processus et j'en ai plus que ras le bol !
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Anonymous S.
4 févr. 2025
Avis vérifiéaccueil sympathique mais difficulté pour joindre agence et obtenir retour sur dossiers
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Anonymous S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéj'attends toujours des réponses et des règlements je ne suis pas d'accord j'attends mes doubles de contrats professionnels et privés
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Jean-Pierre B.
11 janv. 2025
Avis vérifiéSerieux
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Georges A.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTres satisfaits depuis des année Toujours à l écoute
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Frederic D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBonne explication et tarifs très correct.
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Valérie T.
12 déc. 2024
Avis vérifiéAccueillant professionnel
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Anonymous S.
5 déc. 2024
Avis vérifiéVery helpful staff, quick in response, helpful and well informed, understood what I needed, came up with a proposal, did all my signatures on line. Thank you and good luck.
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Maeva M.
26 nov. 2024
Avis vérifiéSuper personnel à l’écoute qui a su répondre totalement à mes attentes. Je recommande. Merci à Maxime R.
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Anonymous A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéRéactivité et professionnalisme !
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Laurent C.
17 oct. 2024
Avis vérifiéReactivité
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Frédéric C.
17 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil, professionnalisme, conseils, gentillesse....
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Karine A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéMONA EST PRO EFFICACE ET SOURIANTE :)
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Alain R.
8 oct. 2024
Avis vérifiéRembourse rapidement, c’est bien. Merci
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