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Résumé des avis
Chez Masse, l’établissement est perçu comme réactif et rassurant, avec un accueil poli, souriant et une vraie écoute dès le premier contact. Les clients retiennent surtout la rapidité de traitement du sinistre et la sensation d’être accompagnés sans lourdeur, du dossier jusqu’à l’expertise.
Réactivité
"bon accueil avec un bonjour, souriant et politesse ainsi qu'à l'écoute"
"Personale attento e gentile, e prezzi molto competitivi rispetto alla concorrenza"
"Pour la rapidité des traitements de mon sinistre"
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J. M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéUn très grand professionnalisme une très bonne implication merci
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S. L.
19 oct. 2024
Avis vérifiéPour la simple et bonne raison que pour chaque appels, mails, demande, tout est très bien expliqué et détaillé en précision , à l’écoute de la demande avec efficacité et rapidité Bienveillance aussi
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B. N.
5 oct. 2024
Avis vérifiéL’accueil qui m’a été fait à l’agence, les produits proposés à des tarifs très compétitifs…
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M. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéPour un tres bon service
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiétrés bonne agence
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A. A.
18 juin 2024
Avis collecté par un tiersRapidité et compétence
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A. A.
13 mars 2024
Avis collecté par un tiersdepuis plus de 10 chez Générali a 960 par an 960x 10 =9600 euro jamais d'hospitalisation ,l'année passé je demande un remboursement pour des appareils auditif 0euroet cette année pour mes lunettes 174 euro remboursé sur 750 !
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A. A.
10 mars 2024
Avis collecté par un tiersTrès bien conseillée.
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A. A.
5 mars 2024
Avis collecté par un tiersPour l'approche client (par l'agence en question, c'est donc l'agence que je conseillerai), capacité à prendre en compte les différents éléments d'un dossier et cela rapidement
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A. A.
28 févr. 2024
Avis collecté par un tiersJ ai ete ecoute et même si le tarif est chère pour un jeune il est compétitif vis à vis des autres compagnie
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A. A.
24 févr. 2024
Avis collecté par un tiersRapidité efficacité compréhension
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A. A.
23 févr. 2024
Avis collecté par un tierstrès satisfait du service
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A. A.
15 févr. 2024
Avis collecté par un tiersService au top
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A. A.
9 févr. 2024
Avis collecté par un tiersparce que mes conseillers sont rapides et efficaces , avec toujours les meilleures explications et procédures à faire en ma faveur
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A. A.
6 févr. 2024
Avis collecté par un tiersExcellente mutuelle
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A. A.
30 janv. 2024
Avis collecté par un tiersLa dame très competente,très gentil , beaucoup d'explication .
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A. A.
18 janv. 2024
Avis collecté par un tiersService rapide pro efficace
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