Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Innov Assur, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil rassurant, des conseillers à l’écoute et des explications claires. L’établissement, notamment à Rocroi, est souvent perçu comme réactif et bienveillant, avec un vrai sentiment d’accompagnement dans les démarches.
Réactivité
"À l’écoute. Disponible. Bienveillant"
"Très réactif"
"Une conseillère à l'écoute qui répond à nos besoins"
Expertise des équipes
"Mise à part un « RDV manqué » avec BCA expert, dossier parfaitement suivi et traité par Léa, y compris par le garage qui a procédé aux réparations.…"
Mise à part un « RDV manqué » avec BCA expert, dossier parfaitement suivi et traité par Léa, y compris par le garage qui a procédé aux réparations. Merci
"Très professionnel et à l'écoute"
"Une conseillère au top"
Accueil et amabilité
"très satisfaits de la prise en charge. contact rapide et facile"
"Très bon accueil avec beaucoup de bienveillance et très bien renseigné"
"Personnel très compétente"
-
J. M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, mon parebrise ayant été cassé par un cailloux sur route , jamais eu de ma vie !!!j'ai 71 ans, l'organisme en charge s'est mis en relation avec vous pour cet incident de ma non responsabilité 0 franchise etc, tout s'est superbement déroulé grâce à la GENARALI que je remercie et que je recommande vivement tout le temps MERCI à vous bien cordialement JMANZONI
-
A. P.
7 nov. 2024
Avis vérifiéUne super conseillère
-
G. L.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTitulaire d'un vieux contrat
Réponse de Innov Assur
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
E. D.
4 nov. 2024
Avis vérifiéSuper suivi
-
S. H.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil, Rapidité Très bonnes explications
-
S. G.
5 oct. 2024
Avis vérifiéTRES BONNE GESTION DU DOSSIER ET RAPIDITE
-
K. B.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBonne élocution mon interlocuteur
-
C. H.
28 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait du contrat que vous avez proposé je vous recommande vivement.
-
J. M.
18 sept. 2024
Avis vérifiéréception agréable, et proposition correspondant à mon besoin.
-
A. L.
17 sept. 2024
Avis vérifiéAssurance automobile avec plus de garanties que mon ancienne Informations claires et précises
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéRéactivité Professionnalisme Suivi du sinistre
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéMon interlocutrice a été très réactive pour gérer mon dommage et j’ai beaucoup apprécié. Merci
-
A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéÉcoute, réactivité ! Amabilité, efficacité.
-
A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéRien à reprocher très pro et rapide
-
A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéPour la qualité du service de mon agence de Rocroi et pour la réactivité du service sinistre
-
A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'aide et du dévouement de vos deux collaboratrices concernant mon dossier. Merci à Mme DE WAILLY et Mme MIEL
-
A. A.
19 juin 2024
Avis collecté par un tiersMon assureur à tout géré, je n'ai rien eu à faire. C'était parfait
-
A. A.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersToujours serviable agréable arrangeant
-
A. A.
12 mai 2024
Avis collecté par un tiersConseils clairs, réactivité et efficacité.
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis collecté par un tiersJe donne cette note car j'ai affaire à des personnes qui sont compétentes, réactives, souriante, sociable, bosseuse. Qui connaissent les clients et qui respect leur engagement. Des personnes dévouées dans leur travail. Quand on a une demande et qu'on nous dit on vous rappel, on vous rappel vraiment et on a la réponses à nos questions. J'apprécie l'échange avec ses collaboratrices et vous conseils vivement de les garder et féliciter. Ils sont l'image de la société. Merci pour tout
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
