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Résumé des avis
Le service de Les Ailes De L'assurance est apprécié pour son efficacité, ses prix attractifs, et une excellente communication. Les employés sont réactifs et attentifs aux besoins des clients.
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Laurence L.
27 janv. 2025
Avis vérifiéPour l'écoute, la compréhension de mes attentes, la rapidité des réceptions des contrats.
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Maewa C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéMadame Rojo est une conseillère génial, elle m'a très bien expliqué les clauses du contrats et est très accessible et a l'écoute.
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Julien R.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTarif et accueil de l'agence de Fumel
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A. L.
14 nov. 2024
Avis vérifiéLe montant finalement indemnisé correspond à peu de choses près à ce dont j'ai besoin pour effectuer les réparations, en revanche, je ne suis pas du tout content des multiples échanges que ce soit avec le cabinet d'expertise, ou bien avec la gestionnaire de sinistre en charge du dossier. Je trouve qu'il n'est pas du tout normal qu'il faille à chaque fois "batailler" pour obtenir ce à quoi nous avons droit. Je suis toujours très attaché à être bien assuré quel que soit le type de contrat, je paye mes cotisations sans qu'il n'y ait jamais de retard de paiement, je ne trouve donc pas légitime de devoir m'énerver pour obtenir une indemnisation due. C'est dommage de gâcher une relation client avec des batailles inutiles. Je suis donc beaucoup moins enclin qu'auparavant à conseiller Generali à des proches ou à des clients, chose que j'ai pourtant fait de nombreuses fois par le passé.
Réponse de Les Ailes De L'assurance
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéThé ladies in the office speak very good English and are very helpful
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour Aucun soucis, rapides et efficaces.
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, renseignements satisfaisants.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéPrise en charge et remboursement très rapide.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéConditions intéressantes. Courtier très efficace et aimable.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéLa demande a été traitée rapidement et efficacement
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie et connaissant bien tout ses services
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéThe service, the product, and the communication were both superb. All questions were answered quickly and authoritatively. All requests addressed completely. The staff at this company are the best I have ever dealt with in any of the 4 countries where I have lived.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéQualité du service et tarif
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéPrix compétitif
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A. A.
1 juin 2024
Avis collecté par un tiersExcellente prise en charge
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A. A.
28 mai 2024
Avis collecté par un tiersrapidité de traitement mais ne correspond pas au devis préalable
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A. A.
20 mai 2024
Avis collecté par un tiersLa qualité du service était excellente. Le conseiller a été serviable, proactif et réactif.
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A. A.
13 mai 2024
Avis collecté par un tiersSinistre très bien réglé par Generali. Mais la boîte d'expertise c'est autre chose.
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