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Résumé des avis
Generali ressort surtout pour la qualité du contact, avec des interlocuteurs jugés à l’écoute, réactifs et agréables. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec des explications claires et un vrai sentiment de proximité.
Expertise des équipes
"Personne très à l'écoute, toutes mes questions ont eut une réponse. Je recommande fortement."
"Je suis contente du service assurance et la dame qui s'est occupée de moi a été très professionnelle et à l'écoute de mes besoins."
"Qualité du conseil et écoute proactive."
Réactivité
"Rapidité efficacité explications claires. A l'écoute de leurs clients"
"Réactivité, sérieux de l'assurance"
"Mon agent est un excellent professionnel, disponible et toujours à l’écoute. Des conseils clairs, pertinents et personnalisés, avec un vrai sens du…"
Mon agent est un excellent professionnel, disponible et toujours à l’écoute. Des conseils clairs, pertinents et personnalisés, avec un vrai sens du service. Je lui fais entièrement confiance et le recommande sans hésitation.
Accueil et amabilité
"Merci à toute l’équipe pour le suivi et la prise en charge"
"Très bien renseigné bon accueil"
"Très bon accueil"
Choix
"explications et recherche de la meilleure offre"
"a l écoute propose beaucoup de choix rapide"
"Toute les offres sont modulables"
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