Avis clients de Aubervilliers

Evaluations clients Aubervilliers

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  Tout s'est bien passé en boutique ... ,mais mauvais suivi en atelier. Voir ci-après.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ASTRID D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Je n'ai eu que des désagréments avec Lapeyre : conception, livraisons, état des produits livrés, service clients.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ANDRÉE M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Très bonne accueil Hôtes de caisse très souriants et dynamiques. Excellent conseil au niveau de la vente Rapidité au niveau du service de la logistique.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ALFRED D. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de nos hôtes de caisse, ainsi que la qualité des conseils en vente et l'efficacité de notre service logistique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  ambiance : froide

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ADRIEN V. *

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  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

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  Porte sur mesure pas respecté les mesures .manque de matériel pour fixer la porte .manque capot pour poteaux barrière .et les platines de fixation.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par LOUIS L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Sur ces points, j' ai ete satisfaite.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par JEAN M. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par BERNADETTE M. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer notre offre. N’hésitez pas à partager davantage sur votre expérience, cela aidera d’autres clients dans leur choix. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Je suis très heureux de travailler avec vous

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MARIANNE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très heureux de travailler avec nous ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L’équipe de lapeyre.fr

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite merci

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par WILLIAM O. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa et pro. Le conseiller m'a tout de suite aiguillée vers ce qui correspondait à ma demande. Qualité du matériel au top! Très contente du résultat. Merci

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ISAAC P. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous guider efficacement et que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Bien reçu

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ROGER C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  La vendeupas de dispos des vendeurs et erreur sur prise de commande en magasin!!se pas rres dispo et d ailleurs elle a faut une erreur sur la prise de commande...heuresement qu en rentrantrant j si vu quel a mis 70 en largeur au.lieu de 90 pour paroi de douche!

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par PATRICK L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  J’ai passé commande, et je suis livré , mais la pose sera début octobre.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par YVES G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été livré et nous comprenons que l'attente pour la pose puisse susciter des interrogations. Soyez assuré que notre équipe met tout en œuvre pour que tout se déroule pour le mieux. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Bien

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par DANIEL B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Magasin triste et peu attractif

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par LUCIE P. *

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  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

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  De bonnes notes pour le produit par contre aucune information sur le suivi de la commande. Nécessite d’appeler le magasin pour savoir que notre produit est disponible depuis plusieurs jours. 15 jours de retards

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ISABELLE C. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  tout est cmair

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par JEANNE D. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir une expérience de qualité à nos clients. Votre retour est précieux et nous motivera à continuer à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Magnifique

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ALEXANDRE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique avis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, car chaque retour nous aide à nous améliorer et à mieux vous servir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  vous presentez les questions ou tout est ok .mais les délais?30 jours pour un portillon chercher l 'erreur

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PHILIPPE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre note positive. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants, et votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos processus et satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  bien

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MARINE L. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Site web catastrophique Erreur à la livraison Facture non accessible car toujours affiché à l'état de commande sur mon compte client Et une fois sur place à Aubervilliers après X allers-retours entre la vente et le retrait, on me renvoie vers une demande de facture à adresser par email ! ça dépasse l'entendement

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par FRANÇOIS M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

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  Produits de bonne qualité mais des malfonctions mineures sont pénibles à l'usage : Gabarit de perçage des trous de la porte du meuble faux Vis trop grosses pour les chevilles impossibles à visser jusqu'au bout

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par CHRISTINE D. *

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous comprenons que les malfonctions mineures que vous avez rencontrées peuvent être frustrantes et sachez que vos remarques sont précieuses pour nous. Elles nous aideront à améliorer nos futurs développements. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Bonne organisation entre service

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par HONORÉ T. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Nojn

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par LUCE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre note parfaite ! Même si votre commentaire est très bref, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est important pour nous et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Le monsieur sur le point de retrait il est très serviable et efficace. MERCI !

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MARIE B. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe au point de retrait vous a offert un service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et vos éloges sont très appréciés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Merci

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par GABRIEL J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou suggestions à partager, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer leur expérience. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Nous avons acheté les volets roulant il y a plus d’un mois , il avait une erreur de vente , l’interrupteur est non compatible avec ce modèle de volets, nous avons appris ça quand tout est déjà été installé , alors rien ne fonctionne jusqu’à maintenant On a contacté le magasin mais toujours pas de retour de leur part

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par VALENTINE J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Valentine J

  

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  Bonjour j’ai reçu un appel de Monsieur il m’a parlé mal parce que j’ai mis mon avis sur un commande mal vendu vraiment ce Monsieur ne sait pas parler avec des clients il m’a commencé à crier sur moi pour un problème, ça fait un mois personne n’a fait quelque chose j’ai reçu l’appel de ce numéro +33 1 55 28 95 55

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  Satisfait des portes de placard ainsi que de la pose de l’artisan Omar Ouaret

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ALICE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant nos portes de placard et la pose effectuée par l'artisan Omar Ouaret. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer à offrir des produits et services de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Nous avons plusieurs impacts sur notre cuisine censée être neuve, très déçus

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ANDRÉE P. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le service client attend votre retour de mail afin de constituer un dossier SAV Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très satisfait

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ADRIENNE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Vendeur très pro, et très bonne équipe (vendeur, caissiere, preparateur commande), personbes aimables et compétentes

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par VINCENT B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de nos vendeurs, caissières et préparateurs de commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager à offrir un service de qualité. À très bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  disponibilité, conseil, accueil plus que correct

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par RENÉE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité, le conseil et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  très bien

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par THIBAUT L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet excellent avis sur nos services ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été très positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  superbe

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par BENOÎT L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez trouvé nos services à la hauteur de vos attentes nous ravit. Nous espérons continuer à vous séduire avec nos produits de qualité. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Je ne suis pas un client facile.le premier produit proposé ne passait pas dans mon coffre de voiture, on a changé pour y remédier. Le deuxième a été refusé par mon maçon,( livré trop tard) le troisième convient parfaitement. Merci Aicha.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par OLIVIER R. *

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  Bonjour Aicha, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous comprenons les désagréments que vous avez rencontrés lors de vos achats, et nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait causé des retards auprès de votre maçon. Nous sommes ravis d'apprendre que le troisième produit vous convient parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  J’ai acheté deux meuble vasque de salle de bain, collection ytrac et je fokus. Première chose,La conseillère ne m’a pas précisé que la vasque céramique n’a pas la même forme qu’il était exposé au magasin. Ce qu’elle a conseillé d’acheter le modèle de siphon n’est pas du tout adapté, on ne peut pas fermer le tiroir. Pourtant j’avais bien précisé dans le magasin, elle m’a rassuré qu’il n’y aucun problème. Très déçu.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JULIE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Ecoute très professionnelle. Livraison effectuée rapidemment. Produit adapté à nos contraintes d'aménagement.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par WILLIAM C. *

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  Bonjour et merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et la rapidité de livraison ont contribué à votre satisfaction. C'est un plaisir de savoir que nos produits répondent parfaitement à vos besoins d'aménagement. Votre avis nous rassure quant à notre engagement pour un service de qualité. Cordialement, Le service client Lapeyre

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  Un peu long l'attente dans le magasin

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par DOMINIQUE V. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin, mais nous regrettons que l'attente ait été plus longue que prévu. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  RAS sur le magasin

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par AUDREY B. *

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Je suis satisfaite de l'accueil et des conseils reçu en magasin ...en revanche il y a une erreur sur un des produits commander ( coloris carrelage) impossible d'obtenir une marche a suivre, chaque service se renvoyant la balle ..j'espère qu'il ni aura pas d'autres erreurs à découvrir lors de l'évolution de mon chantier ...il me reste une cde de cuisine à réceptionner, la aussi j'espère ne pas découvrir d'anomalies lors du montage de celle ci

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par MARGOT P. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Peu d'attente, produits disponibles, je venais d'herblay

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par DENIS D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre disponibilité et que votre expérience ait été satisfaisante. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Tres bon accueil et prise en compte avec succès de notre problème …résolu !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ALIX L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu avec succès et que vous avez reçu un bon accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à maintenir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Une augmentation incompréhensible des 3 dernières fenêtres que nous avons commandé par rapport au 11 déjà acheté il y a 3 ans. Les prix n'étant plus compétitifs, nous ferons nos prochains travaux de rénovation avec une autre enseigne...

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par GRÉGOIRE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

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  Ras ras ras

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par EUGÈNE P. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  J'ai dû aller jusqu'à Aubervilliers sans possibilité de faire venir le produit dans un magasin plus proche... dommageable.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par PAULINE L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Fausses infos données par la vendeuse

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par XAVIER L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bon accueil et à l’écoute du client

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ANOUK G. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Il aurait été bien de nous souligner comment le produit acheté ici des portes fenêtres vont modifier les tailles d'ouvertures des portes du fait du nouveau cadre

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par JULIE J. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat de portes-fenêtres. Nous comprenons qu'il peut être nécessaire d'apporter plus de précisions sur l'impact des nouvelles dimensions sur vos ouvertures, et nous apprécions votre retour constructif qui nous aidera à mieux informer nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  tout s'est tres bien passé avec Mr CASSAM

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par BERTRAND G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'expérience avec Mr CASSAM. C'est un plaisir de savoir que tout s'est bien passé et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges renforcent notre engagement à offrir un service de qualité. Avec nos meilleures salutations, L’équipe Lapeyre.fr

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  Escalier non adapté, pas de conseils par le vendeur, escalier inutilisable.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par AGATHE T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Agathe T

  

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  Hélas, ces conseils vont arrivés trop tard pour moi et je me retrouve avec un produit inutilisable et non remboursable, votre médiation n’a donc aucun intérêt dans mon cas et ne va en aucun cas changer mes recommandations auprès de mes connaissances.

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par VALENTINE M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  On savait ce qu'on venait chercher. Produits avec un bon rapport qualité/ prix

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par JULIETTE L. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez nous des produits avec un bon rapport qualité/prix, car c'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  cuisine correct

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CHARLOTTE B. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  J'ai été bien servi⁷

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ÉTIENNE L. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien servi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Satisfaite en partie. Le 1er article Armoire Miroir Philomene, bien. Le 2ème article : meuble suspendu irrésistible, erreur de couleur. MEUBLE COMMANDÉ : gris Anthracite brillant, MEUBLE LIVRÉ: 'Gris Lin' ! Meuble rendu et prochaine livraison a partir du 4 Septembre. Moyennement satisfaite d autant que mon artisan Plombier a dû rendre le meuble et devra retourner a Aubervilliers. Je serais donc facturée pour ce 2eme transport. De plus la SDB n'est pas équipée! COMMANDE FAITE EN JUIN.!J'espère obtenir 1 geste commercial. Cordialement

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par RÉMY L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours concernant votre expérience avec nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que l'armoire miroir Philomène vous satisfait. Cependant, nous comprenons parfaitement votre frustration liée à l'erreur de couleur et les désagréments occasionnés par cette situation. Nous prenons vos commentaires en compte et espérons que la prochaine livraison vous apportera entière satisfaction. Votre confiance est précieuse pour nous. Cordialement.

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  Rien a dire

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par MARTIN G. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour et pour la note positive de 4/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre opinion compte beaucoup pour nous et nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer encore notre offre. N’hésitez pas à partager davantage vos impressions à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  J'ai été bien orientée par mon Conseiller Lapeyre, le rapport Qualité / Prix chez Lapeyre est meilleur.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ISAAC B. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre Conseiller Lapeyre a su vous orienter et que vous appréciez notre rapport Qualité/Prix. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  BRAVO, Très Bien, bonne service

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JÉRÔME L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service, et cela nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre soutien est précieux pour nous. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Tout a été parfait, produit, accueil et personnel sur place

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par EMMANUELLE T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits, de l'accueil et du professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et votre éloge nous encourage à continuer à offrir un service d'excellence. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Dans l’ensemble bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par LÉON L. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience globale soit satisfaisante. Vos retours sont très précieux pour nous et nous aideront à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Qualité de l’accueil , l’information sur les produits.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ALICE A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de notre accueil et de nos conseils produits. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter l’information dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Il y a eu 2 gags 1 après avoir payé la livraison on mannonce que ke produit est dudponible en magasin. J'ai dû faire une réclamation en ligne pour être livré 10eme jour. 2 le produit livré n'est pas le bon. Je vais devoir me deplacer en septempbre.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par CORINNE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

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  J'ai du retaillé l'escalier que ça soit en hauteur et en largeur car je ne trouvais pas quelque chose adapté à mon besoin

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par RÉMY G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Peu de produits proposés vs la concurrence

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par DOMINIQUE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  a Fuir

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ADRIENNE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  La conception en magasin d'une rambarde a nécessité de retourner au magasin car il manquait des éléments de fixation (poteaux) au vu de la conception de la terrasse. Il est impossible de joindre de magasin par téléphone, il ne répondent jamais. Le produit acheté n'était pas présenté en magasin.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par CHARLOTTE V. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  oubli des bavettes de fenêtre lors de la commande, du coup repassage en caisse mais devis au client déjà validé donc perte nette, repassage en caisse le jour de l’enlèvement donc 30 mns de perdu, les fenêtres mal emballées, donc rayées ainsi que les accessoires en mauvais éta(sale et mal emballés voire pas emballé du tout. une fenêtre standard vendue avec grilles d'aération mais pas percée donc passage à l'atelier 30 mns de plus de perdu, et enfin aucun mail envoyé pour mise à dispo des produits donc 10 jours de perdu. bravo je ne reprendrai plus de menuiseries vraiment navré et déconseille à mes clients dorénavant.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MARTIN E. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande, ainsi que dans le suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Site bien fait et facile à trouver l’article qui nous intéresse.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par AIMÉ G. *

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a facilité la recherche de votre article. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Équipe opérationnelle. A l’écoute

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JACQUES A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un vrai plaisir d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir accompagné. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Nous avons très bien été conseillé par William Niaffe, très clair.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JACQUES F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que William Niaffe a su vous apporter des conseils clairs et adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou projet futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  très bon accueil

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par STÉPHANE H. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous recevoir chaleureusement. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Magasin un peu petit. Produit standard

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par DANIELLE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous comprenons que l'espace en magasin puisse sembler un peu limité, et nous sommes désolés si cela a impacté votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes, même s’ils étaient standards. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PHILIPPINE C. *

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  Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous améliorer constamment. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager d'autres impressions ou suggestions. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Bien reçu comme d'habitude

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par MARGAUX R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez reçu votre commande comme d'habitude. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Suite commande portail sur mesure avec livraison et serrure incluse (dixit le vendeur). au final la livraison n'est pas prévus, j ai du me déplacer de nouveau et payer la livraison. Le deuxième vendeur me confirme que la serrure est livrée avec. A la réception du portail je constate que la serrure n'est pas la... Déception...

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par LOUISE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes ainsi que sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Plusieurs fois visite jamais déçu

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par GILLES R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vos visites chez nous ont été satisfaisantes. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Rien à signaler.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par ADRIEN B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous n’avez rien à signaler. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres observations ou suggestions, car chaque avis compte pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Très très bien le professionnalisme du vendeur Noam Super

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ALAIN L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur le professionnalisme de notre vendeur Noam. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis de constater que notre engagement à fournir un service de qualité a été apprécié. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Personnel accueillant et professionnel, Je remercie Omar pour ses conseils et son professionnalisme lors de l achat de notre cuisine en septembre 2022. Bonne continuation à vous.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par VICTOR M. *

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  Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que les conseils d'Omar ont répondu à vos attentes lors de l'achat de votre cuisine. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions sincèrement votre retour. Bonne continuation et au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Très bien

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par GUILLAUME R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir la qualité que vous attendez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Achat réalisé à Bucheley et non à Aubervilliers. Très bon accueil téléphonique de la part de Madame Varinois Nathalie. Un grand merci à elle. Concernant la commande au Chesney, bon accueil également mais souci avec un meuble lors de la pose de celui ci. On nous a conseillé de le préciser pour qu’un conseillé entre en contact avec nous pour voir s’il y a quelque chose à faire

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ÉLISABETH V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs concernant l'accueil téléphonique de Madame Varinois à Bucheley. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu. Nous comprenons également votre préoccupation au sujet du meuble lors de la pose, et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous en informer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillerons à ce qu'un conseiller puisse rapidement vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Toujours satisfait du service

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par MARTIN M. *

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  Magazin du vesinet petit peu d exposition,

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ISABELLE T. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin. Concernant l'exposition, nous comprenons que vous auriez souhaité une plus grande variété. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Je recommande car les produits sont super

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par MADELEINE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Parfait

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par RENÉ M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de fournir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  DELAI LIVRAISON RESPECTES

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ALPHONSE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre service. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochains projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Je suis très satisfaite de mon achat et des conseils donnés par le responsable du magasin d’Aubervilliers.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CAROLINE M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que les conseils de notre équipe du magasin d’Aubervilliers vous ont été précieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Vos agents on l'air blazer, pas souriant, c'est triste pour nous acheteurs.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par THIBAUT S. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Thibaut S

  

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  Bonjour les Mrs à la barrière entrée sortie eux étaient sympa et souriant. Cordialement

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  Personnel gentil, accueillant, le devis et claire, les explications bien.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ADRIEN P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des explications claires lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L'équipe de Lapeyre

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  Nous avons facilement trouvé le produit que nous souhaitions à un prix attractif et un délai raisonnable

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par AUGUSTE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit souhaité à un prix attractif et dans un délai raisonnable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Bonjour, Il y a souvent des coups ou des les rayures sur les commandes

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ROBERT D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de vos articles ont été réceptionnés avec des coups ou des rayures. Nous comprenons l'importance de recevoir des produits en parfait état et apprécions votre retour constructif, qui nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos prochaines commandes, nous restons à votre écoute pour vous garantir une satisfaction optimale. Cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Suite a mon achat j ai annulé une partie de ma commande 10 jours après je suis toujours pas remboursé.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MICHEL P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous, le remboursement a eu lieu le 11/07/2023. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Bons produits mais peu de disponibilité rapide (attente de 8 jours au minimum sauf éventuellement à se déplacer dans d'autres magasins) ou alors des commandes avec plus de 1,5 mois d'attente pour livraison de certains modèles de douche.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par NOÉMI P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous comprenons que les délais de disponibilité puissent être frustrants et nous travaillons constamment à améliorer ce point afin de mieux répondre à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prendrons en considération pour optimiser nos services. Cordialement.

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  Le manque de conseils car manque de compétences nous a fait commander des vantaux glisseo trop court !!!!

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par GÉRARD D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bon service

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CORINNE L. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre engagement vers l'excellence. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par FRANÇOIS R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe de Lapeyre

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  J'ai été bien conseillé et la personne qui m'a reçu était compétente. J'ai commandé une porte de douche sur mesure avec une coupe en biseau parce qu'elle se pose sous un toit. La personne m'a bien expliqué la pose et la livraison était dans le temps prévu. La qualité du produit est celle que j'attendais. Et

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par THÉODORE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs travaux, ce sera un plaisir de vous aider à nouveau. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Il sort pas sérieux

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par CÉLINA A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Impec

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par GRÉGOIRE R. *

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  Magasin top.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par DENIS M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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