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Résumé des avis
L'établissement à Aubervilliers bénéficie d'un bon accueil et d'un personnel aimable, offrant des conseils utiles. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et la facilité de commande.
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P. B.
19 juin 2025
Avis vérifiéDisponibilité, recherche de solutions et de très bons conseils
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe, tant en termes de disponibilité que de conseils. Votre avis nous inspire à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. P.
19 juin 2025
Avis vérifiéTre mal passe cette dernier commande, le delai etre 2 fois decale ,et aussi le cremon ils est toujours pa arrive ,je doit pa recomande Lapeyre
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a subi des retards et que le crémone n'est pas encore arrivé. Sachez que nous comprenons votre frustration et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous incite à nous perfectionner. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Kheda K.
19 juin 2025
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Stephane M.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. Votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Si vous avez des suggestions ou des points à éclaircir, n'hésitez pas à nous en faire part, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme P.
16 juin 2025
Avis vérifiéLivraison d'une fenêtre erronée après 3 mois d'attente et encore trois mois d'attente après une quinzaine de relance. L'atelier d'Aubervilliers est à fuire. Ils font tourne en rond. Puis finalement la fenêtre installée a une fermeture qui dysfonctionne.
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T. S.
15 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé des clés qui s'adaptent aux portes roxie. Les clés reçues sont des clés dites « universelles » qui ne s'adaptent pas à ces portes !!! Une porte achetée chez Lapeyre et pour laquelle ils ne peuvent pas fournir de clés adaptées !
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Mamadou N.
13 juin 2025
Avis vérifiéSuper Équipe retraité marchandise très agréable !
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de retraité marchandise a su rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. D.
13 juin 2025
Avis vérifiéPas de photo des poignées en condition réelles, manque de sensibilisation au fait qu'à partir d'une certaine taille, des poignées sont obligatoires afin de manipuler correctement les portes.
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Nadege P.
10 juin 2025
Avis vérifiéproduit de bonne qualité
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits de bonne qualité. Cela reflète l'engagement de notre équipe à offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont toujours appréciés. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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G. R.
10 juin 2025
Avis vérifiélivraison de 20 plinthes dont 8 non conforme à la commande
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Nicolas D.
10 juin 2025
Avis vérifiéQualité du service et du produit.
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Jean philippe D.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien bien oriente
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Anonyme S.
10 juin 2025
Avis vérifiéLes fenêtres que j'ai commandé, ils sont arrivés complètement déformé
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Eric L.
10 juin 2025
Avis vérifiéLo
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Sami A.
10 juin 2025
Avis vérifiéProblème. Pas reçu le produit demandé . Incompréhension entre la demande et ce qui a été formulé pour l'atelier de fabrication. Attente d'explication
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M. W.
10 juin 2025
Avis vérifiéAchat d'un plan de travail blanc brillant comportant un coup sur la tranche visible en plein milieu
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Cedric S.
10 juin 2025
Avis vérifiéTres bon tres bien
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Andre S.
10 juin 2025
Avis vérifiéL'accueil était à peine correct, je n'ai pas été informé des différentes caractéristiques des produits. Il y a eu des erreurs de calcul des prix. le vendeur a mal accepté de reconnaître.
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Cagda C.
5 juin 2025
Avis vérifiéTres bien , utile , comme nous avons parle au debut notre consultation
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E. P.
5 juin 2025
Avis vérifiéAccueil "très commercial" en boutique : tant qu'on est prospect on est bien traité Une fois la commande signée, il est difficile d'avoir des réponses. En revanche, très bonne réactivité par téléphone des équipes SAV ou Installation.
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