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Résumé des avis
L'établissement d'Aubervilliers est salué pour son excellent accueil, son service professionnel et ses conseils à l'écoute, rendant l'expérience agréable.
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M. F.
27 mars 2025
Avis vérifiéJe souhaitait une porte ignifuge, en stock et disponible uniquement à Paris, le conseiller à Paris, très professionnel et d'une grande gentillesse, mais LaPeyre ne dispose pas de la possibilité de commander un article dans un autre magasin et la recevoir dans l'autre magasin, donc je prends un transporteur à mes frais, une porte à 600€ très très mal emballé, 2 coups de cellophane aucune protection aucun carton, forcément elle a du souffrir lors du transport si elle n'est pas partie comme ça déjà..
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Anonyme F.
27 mars 2025
Avis vérifiéLe service conseil client est insatisfaisant. Le vendeur est mal poli et non professionnel.
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Fatima J.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès content
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Clarisse G.
23 mars 2025
Avis vérifiéContente de la qualité de mes portes
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Jerome D.
23 mars 2025
Avis vérifiéSouci du client moyen
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Jean M.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, délai tenu, toute satisfaction concernant l'artisan
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A. C.
23 mars 2025
Avis vérifiéSérieusement aucun des matériaux n'est numérotés … la base !!! Je ne recommande pas du tout !!!
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Fanny D.
23 mars 2025
Avis vérifiéLe site et la livraison était claires et rapides. Dommage qu'on ne puisse pas choisir directement si on peut se faire livrer le matin ou l'après midi. Les frais de ports sont aussi très chers
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Moussa H.
23 mars 2025
Avis vérifiéMagnifique accueil
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H. C.
21 mars 2025
Avis vérifiéBonjour Lorsque vous venez chercher votre commande, on ne sait pas le « parcours « à suivre. Il faudrais expliquer dans vos mails ou sms la procédure du style : une fois surplace adressez vous à la caisse ensuite avec votre facture allez à l'enlèvement etc et. Et des panneaux qui indique bien les lieux Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour constructif. Nous comprenons que la clarté des procédures peut être améliorée, et nous apprécions votre suggestion pour informer nos clients sur le parcours à suivre lors du retrait de commandes. Vos remarques nous aident à nous améliorer et à offrir une meilleure expérience à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Denis V.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin, produits de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil dans notre magasin et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous motivent à continuer de nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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D. D.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge par le magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et une prise en charge satisfaisante dans notre magasin. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Anonyme T.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrop de retard
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Anonyme M.
20 mars 2025
Avis vérifiéTres active à recommander
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est une grande joie de savoir que votre expérience avec nous a été si positive. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité et à satisfaire nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Kevin Z.
20 mars 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou suggestion. Bien à vous, L’équipe Lapeyre.
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M. R.
20 mars 2025
Avis vérifiéLe Sav m'a mal répondu au téléphone et après ils m'ont envoyé le stylo correcteur.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous apprécions également votre reconnaissance vis-à-vis du stylo correcteur envoyé, et nous espérons que cela vous sera utile. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de M. R.
Oui le stylo correcteur est très bien. Heureusement qu'il m'a été offert car votre conseillère sav voulait me le faire payer !!
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Anonyme B.
20 mars 2025
Avis vérifiéExcellent échange avec Pedro qui a su être de très bon conseil et efficace pour le choix de la cuisine et meuble salle de bain
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que Pedro a su vous accompagner avec conseils et efficacité dans le choix de votre cuisine et de votre meuble salle de bain. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une véritable source de motivation pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Christophe M.
20 mars 2025
Avis vérifiéParfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme C.
18 mars 2025
Avis vérifiégeneralment sa se passe bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre s'est généralement bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement d’améliorer nos services. N'hésitez pas à partager des détails supplémentaires si vous le souhaitez, cela nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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N. K.
16 mars 2025
Avis vérifiéEfficacité et compétence
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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