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Résumé des avis
L'établissement d'Aubervilliers est salué pour son excellent accueil, son service professionnel et ses conseils à l'écoute, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéNullissimes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le magasin nous indique être dans l'attente de la réception des éléments commandés. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéQuelques erreurs dans l'élaboration des devis demandés
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéA recommande
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu en ligne Mina de Lapeyre Paris 11ème qui a été au top! serviable, efficace et très très sympathique! merci à elle
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil personnel compétent et à l’écoute
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéL'historique de ma cuisine, achetée et installée par vous, m'a laissé un goût très amer et de ce fait je ne vous donnerai aucune estimation. Vous n'aurez, de ma part, aucune publicité vous concernant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéUne vendeuse charmante, mais un logiciel difficile à exploiter, les produits semblent avoir un bon rapport qualité prix.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéArrivée à l'ouverture du magasin, temps d'attente très long. Un quinzaine de personnes ont été livrées avant moi au retrait marchandises : aucune explication donnée. J'étais pourtant la deuxième dans la liste de départ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBravo pour l'efficacité et l'accueil des intervenants au niveau du drive Porte de la Villette Idem pour l 'écoute au téléphone.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiégrand merci
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétrès professionnel comme toujours. bIEN CORDIALEMENT mr SITRUK
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement. Professionnalisme au rdv
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour , Gros effort affaire sur l'accueil client, pas de sourire, un bonjour timide, pas de masque mis a disposition des clients .....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéToujours en attente d’un sav le volet roulant livré et distribué par combi France qui ne répond pas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéDommage que certains de vos fournisseurs (exemple Velux) soient défaillants dans leur approvisionnement.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéfaites des questionnaires courts et supprimez les zones d'obligation. Appréciations : voir cadre plus bas!
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéAcceuil chaleureux et pro en permanence
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéQualité moyenne sur un volet électrique les mesures ne sont pas bonne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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