L'établissement à Grigny offre un très bon rapport qualité-prix avec des produits de qualité premium et un personnel sympathique, professionnel et à l'écoute. Les clients soulignent un bon suivi des commandes et un accueil chaleureux lors de leurs visites.
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Maryse B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSeul le monsieur en formation m'a très bien reçu avec bcp d'éducation, .Les autres , j'avais l'impression de les déranger. Alexandre qui par téléphone a pris m'"a commande suffisant ,indifférent et expéditif, pas aimable aucune écoute. Une jeune femme m'a avertie que la marchandise n'était pas compléte . Elle s'est démenée pour que j'obtienne la totalité de ma commande.Bravo! Les carreaux livrés n'ont pas la belle couleur en exposition. Mauvaise expérience dans votre société.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre commande n'ont pas répondu à vos attentes et nous apprécions vos remarques sur notre équipe. Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. L’équipe lapeyre.fr
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Dominique V.
2 oct. 2025
Avis vérifiéaccueil sympa a fleury pour la commande et a viry pour l'enlevement
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable à nos points de Fleuray et Viry. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait de certaines choses durant la pose. Déjà qd j ai fait mon projet avec votre collaborateur. Le mitigeur que je voulais il n y avait pas la couleur cuivre . Et donc il 'a conseillé de en trouvé un chez bricolage ce que j'ai fait et j'en ai trouvé un parfait. Par contre lors de la pose je ne savais pas qu il fallait que je paye 30 euros de plus au poseur parce que le mitigeur ne venais pas de chez vous. Je trouve cela n'est pas très commercial . Une cuisine c est tout de même un gros investissement. En plus il y a de l attente pour les pièces manquante l heure de la pose.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation lors de la pose puisse être frustrante, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Tout produit non acheter chez LAPEYRE ne peut pas être pris en compte dans votre contrat de pose pour des raisons évidente de garantie. La pose de votre robinetterie a été faite en directe avec l'artisan. Lors de votre venue en magasin un geste commercial supérieur à ce cout vous a été octroyé. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLAMENTABLE Je ferais parvenir un courrier dans les prochains jours
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous restons à votre écoute. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions examiner votre situation de plus près. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de A. M.
Bonjour, mon dernier achat ne correspond pas à ce qui m a Été montré en salle d exposition et qu m a été vendu . Les arguments apportés par les sérvices commerciales sont faux Et mensonger. Je trouve cela lamentables et inadmissible. Je ferai parvenir une lettre à la direction dans les prochains jours
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Patricia M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai été bien reçu lors de la commande. Lors de la pose, des étagères n'étaient pas à la bonne dimension. Je n'ai reçu aucune information quand au délai pour recevoir les bonnes étagères.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu lors de votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec les dimensions des étagères et que vous n’avez pas reçu d’informations sur le délai de réception des bonnes étagères. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et bon rapport qualité prix
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes et que notre rapport qualité-prix vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme S.
19 sept. 2025
Avis vérifiéAucun problème. Accueil. Conseils. Très bien
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Hassan C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme V.
19 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel aux petits soins Produits qualité
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et du service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. F.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBien reçu et bien conseillé en magasin
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé en magasin et que votre commande vous a été livrée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos espaces. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Francois D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel de la part de Gaëlle. Les délais de pose ont été respecté.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant l'accueil de Gaëlle et le respect des délais de pose. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéGaelle a toujours été hyper reactive, elle connait son metier et c'est super appreciable et donne confiance en cette marque
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que Gaelle a su vous apporter satisfaction par sa réactivité et son expertise. Votre confiance en notre marque est extrêmement appréciée et nous restons à votre écoute pour toute future demande. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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P. B.
10 sept. 2025
Avis vérifiébien que l'équipe soit sympathique, elle manque de professionnalisme et peu de connaissance sur les produits
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos équipes n'ont pas répondu à vos attentes en matière de professionnalisme et de connaissance produit. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Daniel Q.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBonne qualité des portail et portillon, Produits correspondant à l'esthétique recherché.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos portails et portillons correspondent à vos attentes, tant en termes de qualité que d'esthétique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Sandrine R.
5 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons déjà fait plusieurs achats et nous sommes très satisfaits
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats chez Lapeyre. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Vesselina V.
2 sept. 2025
Avis vérifiépas de blabla, conseils et prise de commande ciblés et rapides
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la précision de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Cyril M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLes conseils du vendeur sont bons et le produite est de bonne qualité
Réponse de GRIGNY
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils de notre vendeur et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L’équipe lapeyre.fr
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J. R.
29 août 2025
Avis vérifiéPrestation pas encore terminée, notamment par un défaut de produit qui devra faire l'objet d'un changement ultérieure. Cette notation ne peut être donc définitive.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le défaut de produit et soyez assuré que nous restons engagés à vous accompagner dans la résolution de ce problème. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ny riambato R.
26 août 2025
Avis vérifiéCouples volets roulants et battants reçus et installés pour chaque fenêtre et lucarne. Malgré les études techniques ''réalisées par Lapeyre'' dans la phase pré-commande, le produit a dû être modifié par le technicien (réduisant ainsi le niveau de qualité). Sinon il était impossible d'installer les volets roulants. Les études avaient portant pour objet de rendre le tout compatible.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'incompatibilité des volets, malgré les études techniques préalables. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Marie noel T.
24 août 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Avis affichés par ordre chronologique