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Résumé des avis
Chez Lapeyre Grigny, l’expérience repose surtout sur l’accueil, l’écoute et des conseils jugés adaptés. Plusieurs clients décrivent une équipe agréable, réactive et attentive, avec un service de livraison apprécié quand tout se déroule comme prévu.
Expertise des équipes
"Super service, merci à toute l'équipe"
"Accueil extra de très bon conseil"
"Très bon accueil et très bonne explication bonne marchandise."
Accueil et amabilité
"Accueil agréable qui prend le temps de bien écouter nos idée et nous conseille au mieux"
"Bon accueil Reactif"
"Accueil parfait, et très sympathique, mon interlocuteur a su répondre à mon besoin"
Réactivité
"Équipe poli, agréable , gentille, prends des précautions avec les colis. L'ensemble de l'interlocuteur super réactif. Bonne expérience de livraison ."
"Personnel professionnel et accueillant, prix compétitifs"
"Réception sur rdv, qui permet d'être reçu sans attente. Très bonne technicité du commercial (maîtrise des applications, très bonne connaissance des…"
Réception sur rdv, qui permet d'être reçu sans attente. Très bonne technicité du commercial (maîtrise des applications, très bonne connaissance des produits
Expérience en magasin
"Très bon accueil explication conseil à la boutique idem pour le poseur - très bonne communication pour la commande et livraison du matériel. merci à…"
Très bon accueil explication conseil à la boutique idem pour le poseur - très bonne communication pour la commande et livraison du matériel. merci à toutes l'équipe
"Un très bon magasin des vendeurs qui maîtrisent leur sujet et sympa."
"Rien à redire du commercial vendeur au service comptabilité et l'accueil c'est parfait"
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéles vendeurs (ses) sont sympa et efficace je recommande
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéSans
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiétres bien servi
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable,
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiépro
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéRetard sur livraison et impossibilité fabrication même avec devis effectué.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTout est dans mes attentes
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiénous avons apprécié les conseils du menuisier par rapport à nos besoins spécifiques pour la conception d'une rénovation de porte ordinaire en portefeuille.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéUn bon rapport qualité prix
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon accuei
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et sympathique. J'ai été bien conseillé. Aucun regret
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéRetrait « Drive » laborieux ! Achat réglé en ligne, créneau de retrait choisi et validé, on arrive a une barrière qui nécessite un code, que l'on a pas… obligé de se rendre en magasin et d'attendre qu'un vendeur soit disponible pour imprimer un bon de retrait, puis de trouver un magasinier qui veuille bien aller chercher notre commande… 1 heure de perdue et un drive qui n'en est pas un…
Réponse de GRIGNY
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéConseiller efficace et très aimable et un prix très intéressant
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiépersonnel disponible, compétent et très aimable. C'est sincère et n'ai aucun autre intérêt a le dire. Par exemple, je me suis présenté au magasin plusieurs jours après car je n'avais pas pris la marchandise au moment de l'achat: Pas besoin de sortir des factures ou autres documents. Mon nom a suffi pour son ordinateur et la vendeuse se souvenait du client et dossier.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéNAVIGUATION SIMPLE ET INTUITIVE
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai pu retrouver le même poteau de portail que j'avais acheté en 1994. Accueil très agréable
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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