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Résumé des avis
L'établissement à Grigny offre un service professionnel, avec des conseils avisés et un accueil chaleureux. Les clients saluent la qualité des produits et les réalisations soignées.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil correct
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéBON RAPPORT QUALITÉ PRIX
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil par des professionnels sympa et très compétant
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéaaaa
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéManque de considération pour le client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéUn grand merci à Anne super conseillère qui nous a beaucoup aidé dans notre projet.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiétoujours un très bon accueil et conseil
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, J'ai acheté 2 volets roulant, le premier très bien, le deuxième moins bien, il y eu 3 semaines de retard et il y avait un choc sur les lames. je ne l'ais pas ramené car il fallait le démonter . j'espère qu' avec les prochains je n'aurais pas de problème.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéoui c'est tres bien
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéJ’achète des portes à un prix exorbitant, y’a même les poignées la porte est nu ! Il y’a tromperie sur la marchandise, je suis dégoûté de votre enseigne ! Et pourtant on m’avait prévenu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus et bien accompagnés dans la conception de notre cuisine.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéProduit mal fabriqué pour une copie de porte à l'identique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéC’était clair et donc tt c’est bien passé
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéArticle disponible de suite. Personnel très accueillant et réactif. La qualité de service est au rendez-vous. Merci
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil dans l'ensemble.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiécommande trés en retard
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéune expérience très réussie a cote lapeyre, Grand merci a Gael et a la responsable de leurs professionnalisme.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLe conseil n'est pas au niveau attendu, les délais sont longs et finalement la déception est au bout car le produit ne correspond pas à l'attendu.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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