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Résumé des avis
Chez Lapeyre Grigny, l’expérience repose surtout sur l’accueil, l’écoute et des conseils jugés adaptés. Plusieurs clients décrivent une équipe agréable, réactive et attentive, avec un service de livraison apprécié quand tout se déroule comme prévu.
Expertise des équipes
"Super service, merci à toute l'équipe"
"Accueil extra de très bon conseil"
"Très bon accueil et très bonne explication bonne marchandise."
Accueil et amabilité
"Accueil agréable qui prend le temps de bien écouter nos idée et nous conseille au mieux"
"Bon accueil Reactif"
"Accueil parfait, et très sympathique, mon interlocuteur a su répondre à mon besoin"
Réactivité
"Équipe poli, agréable , gentille, prends des précautions avec les colis. L'ensemble de l'interlocuteur super réactif. Bonne expérience de livraison ."
"Personnel professionnel et accueillant, prix compétitifs"
"Réception sur rdv, qui permet d'être reçu sans attente. Très bonne technicité du commercial (maîtrise des applications, très bonne connaissance des…"
Réception sur rdv, qui permet d'être reçu sans attente. Très bonne technicité du commercial (maîtrise des applications, très bonne connaissance des produits
Expérience en magasin
"Très bon accueil explication conseil à la boutique idem pour le poseur - très bonne communication pour la commande et livraison du matériel. merci à…"
Très bon accueil explication conseil à la boutique idem pour le poseur - très bonne communication pour la commande et livraison du matériel. merci à toutes l'équipe
"Un très bon magasin des vendeurs qui maîtrisent leur sujet et sympa."
"Rien à redire du commercial vendeur au service comptabilité et l'accueil c'est parfait"
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLe vendeur était professionnel
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRéception du produit mal passé
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon écoute de notre besoin.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéNotre conseillé a pris le temps de travailler notre projet en dehors de son temps de travail pour arriver à un résultat qui nous conviennent, ce que nous avons beaucoup apprécié, même si le résultat finalement ne nous convenait pas.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéConforme à l'attente
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéAucuns problèmes pour ma derniere commande
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBeaucoup d’attente en magasin, finalement le vendeur n’a pas commandé les bons produits. Le chantier est donc en arrêt.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéConseillers de vente patients et compétents. Livraison absolument irréprochable, les livreurs étant très professionnels et ayant anticipé un potentiel problème lors de la livraison. Unique bémol, pas mal d'attente au magasin lors des heures d'affluence.
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAccueil excellent. Compétence de votre vendeur
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon services
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiémerci
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéDélais long mais produit de qualité
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifié6/10
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéoui tout c'est bien passé
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBaisse de la qualité produit comparé a quelques années en arrière.
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