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Résumé des avis
L'établissement à Grigny offre un très bon rapport qualité-prix avec des produits de qualité premium et un personnel sympathique, professionnel et à l'écoute. Les clients soulignent un bon suivi des commandes et un accueil chaleureux lors de leurs visites.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéPose catastrophique et plan electrique pas consulté
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéCuisine, salle de bain achetés chez Lapeyre ravi des produits de l’accueil et des conseils donnés
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé la disposition des cuisines peut coherante et manque d'attractivité , peut etre un manque d'éclairage et de décoration.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéConseiller /vendeur maitrise son sujet ! De bons conseils ! Les présentations en magasin sont variées -
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéQualité accueil
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéaccueil correcte produit correcte
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéaccueil chaleureux et personnel attentif
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiésatisfait de mon achat mais non deballes ,les poseurs ne viennent que le 16 decembre
Réponse de GRIGNY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une douche intégrale et dans le colis il manquait des piece. Jai du repayer l'ensemble des pièces et le pire c'est qu'il y a toujours un problème denouece encore dans le nouveau sachet. L'erreur vient de moi. Je n'aurais pas dû faire confiance et vérifier sur place. Je recommande vraiment pas lapeyre. Aucun geste commercial rien pour le montant des produits et des prestataires.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour, Biensur que le sujet vous concerne. C'est ce qu'on appelle de la satisfaction client. Demander au client de repayer quelque chose qu'il n'a pas eu reviens donc de l'insatisfaction client. Je vous renvoie à vos concurrents par exemple leroy merlin qui prennent en considération ces éléments. Si je me refaire à vos dires je devrais encore une fois venir acheter encore les pièces manquantes mais pour vous cest6tout a fait normal. De plus je nai reçu aucun appelle du service concerné. L'amélioration de votre service est à revoir. Cdt
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien beau dressing je recherche une penderie seule
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Avez-vous des penderie seules? Merci pour votre retour
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiécorrrespond à tout point à mes attentes
Réponse de GRIGNY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéProduits conforme à mes attente et les délais sont respectés
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès b9n contact avec les commerciaux du magasin les ulis. Nous attendons avec impatience la livraison de notre salle de bain et l'installation de notre futur cuisine. A suivre
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLa première conseillère était très bien au niveau des conseils par rapport à la deuxième qui a changé la marque du four sans avertir le client.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin et personnel agréable et compétant
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéProduits de bonne qualité
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétres bon esprit et prevenance a l'accueil comme au délivré des produits.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçue et de très bons conseils me permettant d'acheter le bon produit.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable et produits de bonne qualité
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