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Résumé des avis
L'établissement à Coignières propose des produits de qualité, souvent bien appréciés pour leur design et leur fonctionnalité. Les clients soulignent un bon accueil et des conseils professionnels lors de la commande.
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G. J.
14 févr. 2025
Avis vérifiéLes produits sont bons mais ne sont pas disponibles dans les pdv. Il faut faire des km
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Joel V.
11 févr. 2025
Avis vérifiéLes produits Lapeyre sont attractifs et esthétiques bien que pas très bon marché notamment les armoires de toilette. Le plus gros reproche est que les produits ne sont pas suivis . 2 exemples après 2 à 5 ans, le dernier en date est le système d'évacuation clic clac de la vasque qui est cassé, il faut tout changer car le modèle n'existe plus. Si cela ne va pas, pas de reprise. Le brise jet en plastique souple du robinet de la vasque est "bouché" et abimé. Le modèle ne se fait plus. Donc soit on remplace le robinet qui est en parfait état soit on laisse comme ça avec les éclaboussures.
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C. D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin sur Le Chesnay puis par le monteur
Réponse de lapeyre.fr
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Salem C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéDommage que les vendeurs de qualité partent...
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Patrick F.
7 févr. 2025
Avis vérifiéattente trop longue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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C. L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent, sérieux, de très bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
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Nathalie V.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLongue attente à l accueil et erreur dans la commande
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A. P.
3 févr. 2025
Avis vérifiéGentillesse du vendeur
Réponse de lapeyre.fr
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Andre B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme et réactivité. A l'écoute de leurs clients, cette enseigne est digne de son renom
Réponse de lapeyre.fr
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Raphael G.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLA BALUSTRADE N'A PAS ENCORE ETE POSEE. JE NE PEUX DONNER UN AVIS SUR LA QUALITE
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Caroline C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéMatériel récupéré sur place au magasin COIGNIERES complètement défaillant à l'intérieur malgré un carton intact. Echangé partiellement pièce par pièce avec des éléments tout autant abimés. Malgré nos différents échanges par mail, aucun geste commercial n'a été consenti. TRES MECONTENT. Pour l'instant, je ne publie pas l'avis et attends un retour de votre part.
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K. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLe personnel impliqué
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Alain K.
31 janv. 2025
Avis vérifiéJeunes, mauvais conseils. Carrelage ont oublié les plinthes, obligé de revenir à 2 adresses différentes. Portes placards attente 3 mois, 1 fournie, les 3 autres arrivées cassées, attente pour que Lapeyre recommande. Puis on vous avise à 3 reprises portes placard arrivées, on se déplace alors qu'elles n'étaient pas là, on doit revenir. C'est vraiment n'importe quoi et du stress pour nous et l'entreprise qui doit poser ..,
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H. M.
31 janv. 2025
Avis vérifié -
Bruno G.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPrix du produit Rapidité de l'approvisionnement
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Pierre S.
27 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai profité d'une remise de 25% sur l'achat de ma porte-fenêtre
Réponse de lapeyre.fr
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Audrey R.
27 janv. 2025
Avis vérifiéMauvais accueil à mon arrivée. Nous choisissons le retrait drive mais vous êtes obligé dans le magasin ou y a une queue très longue.
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Romain L.
27 janv. 2025
Avis vérifiéLa porte Naples a évolué depuis 5 ans et personne nous a prévenu. Donc nous n'avons pas au final la porte souhaitée.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la porte Naples. Effectivement, la porte Naples a évolué au fil des années pour répondre aux nouvelles normes et aux attentes du marché. Nous comprenons que cette évolution ait pu occasionner une déception si elle ne correspond pas exactement à vos attentes initiales. Cependant, ces mises à jour et modifications sur nos produits ne font pas systématiquement l'objet d'une communication directe auprès de l'ensemble de nos clients, car elles sont intégrées dans le cadre de l'évolution générale de nos gammes. N’hésitez pas à nous contacter ou à passer en magasin pour échanger sur vos besoins et découvrir nos autres modèles qui pourraient mieux correspondre à vos attentes. En vous remerciant pour votre compréhension, Cordialement,
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J. C.
26 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai mis plus de 2 mois après de multiples relances pour enfin obtenir mon produit alors qu'il devait être disponible dans les 15 jours ...
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P. L.
24 janv. 2025
Avis vérifiéL'équipe de Lapeyre au Chesnay a été accueuillante, réactive et efficace. Le devis proposé pour la pose de volets roulants solaires pour velux a été compétitif.
Réponse de lapeyre.fr
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