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Résumé des avis
L'établissement à Coignières propose des produits de qualité, souvent bien appréciés pour leur design et leur fonctionnalité. Les clients soulignent un bon accueil et des conseils professionnels lors de la commande.
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Daniele D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéDisponibilité des vendeurs
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Damien G.
24 janv. 2025
Avis vérifiéClient fidèle depuis 2 autres projets Excellent rapports avec Maud très compétente et bonne conseillère
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous transmettons vos compliments à Maud Merci beaucoup A bientôt !
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Raoul R.
24 janv. 2025
Avis vérifiéBon produit et le prix n est pas onereux
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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R. F.
24 janv. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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O. C.
20 janv. 2025
Avis vérifiéPour un produit sur mesure et installé par vos services pro nous ne sommes pas du tout
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S. S.
20 janv. 2025
Avis vérifiéLes plaques fond de hotte sont exposées en magasin et cela nous a permis de faire facilement notre choix. Nous sommes très content du résultat final.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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M. M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéContente des produits et de la pose les deux personnes
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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V. L.
13 janv. 2025
Avis vérifiéChoix dans le matériel
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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M. R.
11 janv. 2025
Avis vérifiéProblème avec délai et' fourniture d'une porte non conforme et cassée.j'attends le SAV au mois de février 2025. La commende date d'avril 2024 livraison en novembre …. !
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Pascal L.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLe rapport qualité prix est imbattable
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Pierre B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéProduits et conseils au top, pour tous les budgets. Planning respecté et très bon travail, très propre et soigné.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Karim B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéBonne accueil et conseil sur le produit acheté . Seule remarque concerne la réception des portes dans un emballage très très criticable
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Philippe B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéImpossible de commander une porte noire encore au catalogue.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre message et pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Je suis désolé d’apprendre que vous n’avez pas pu commander la porte noire présente dans notre catalogue. Il est possible que ce modèle soit momentanément en rupture de stock ou en cours de réapprovisionnement. Je vais vérifier cela immédiatement et vous tiendrai informé dès que possible. Si toutefois ce modèle n’est plus disponible, je pourrai vous proposer des alternatives similaires ou vous informer des délais de retour en stock. Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension. N’hésitez pas à me contacter pour toute question complémentaire. Bien cordialement,
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Yann L.
4 janv. 2025
Avis vérifiéDes retards répétés sur les commandes entrainant des décalages sur les chantiers de travaux. Pas de remise commerciale… C'est bien dommage. D'autres le font et le proposent !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Isabelle L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de Isabelle L.
Merci c’est certain que je reviendrais très vite
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D. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien je recommande
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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E. W.
31 déc. 2024
Avis vérifié2 premiers RDV infructueux avec un conseil inadapté au besoin Bon rapport qualité prix. Délai de livraison tenus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour WEBER, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé d’apprendre que les deux premiers rendez-vous n’ont pas répondu pleinement à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer la qualité de nos conseils pour mieux cerner les besoins de nos clients dès le départ. Je suis néanmoins ravi de constater que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix et le respect des délais de livraison. Nous nous efforçons de maintenir ces standards afin de vous offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres besoins ou questions à l’avenir. Nous serons heureux de vous accompagner avec une attention particulière pour vous apporter des conseils plus adaptés. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement,
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Yves M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil :L'achat c'est fait à distance via internet et telephone mais bien qu'ayant totalement créé ma configuration sur internet, le conseiller au telephone n'a pas voulu la prendre en compte et il a fallu tout refaire ensemble. ensuite il y a eu une erreur sur le devis produit : j'ai dejà depuis plusieurs années des fenetres lapeyre dont je suis satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Robert G.
29 déc. 2024
Avis vérifiéRapport qualité /prix
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Patrick V.
27 déc. 2024
Avis vérifiéQualité des produits, fiabilité commerciale.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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