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Résumé des avis
L'établissement à Coignières est reconnu pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, offrant un bon rapport qualité-prix et une compétence appréciée des vendeurs. Les clients saluent également la qualité des produits proposés et la professionnalité des services.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéAprès un souci de mesures par rapport aux portes,que nous avons du raccourcir, je suis très contente .
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéSuper belle équipe
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéErreurs de commande multiples
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifié- Une navigation très contraignante : retour à la page d'accueil après le panier et non pas sur la catégorie/gamme en cours d'achat - clarté des informations : ex tiroirs pour dressing Espace = en tête de descriptif la profondeur est de 50 cm, et en réalité elle est de 30 ou 35 dans le descriptif détaillé en plus petit. D'où erreur à l'achat :-( - Les tringles sont vendues dans des dimensions sans lien avec les caissons, pas d'articles "supports de tringle" d'extrémité additionnels en ligne bien qu'ils existent en magasin ...
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéEn 4 ans, je change 3 fois de tête de bondé de lavabo/bondé complète.... Ça se passe de tout autre commentaire sur la qualité des produits
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéLe bon de commande et les règlements se sont faits à distance, sans problème. Les personnes restaient joignables.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéProduits demandés disponible immédiatement et vendeur à l’écoute et patient
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéSur écran on ne rend pas compte et on oublie les détails
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéLa livraison a été faite en 2 temps et une partie du produit ne correspond pas en coloris à l'autre partie.
Réponse de COIGNIERES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéMonsieur Khader a été à notre écoute, réactif et a répondu à nos attentes. Nous recommandons sans hésiter
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéC est mieux qu avant car je ne venais plus en raison de l incompetence des vendeurs ou l on sentait aussi qu ils etaient minutés par contre une chaise pr le client serait agreable
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéRevoir la rédaction des mails envoyés relatifs à un report de livraison Mauvaise signalisation du drive au Magasin de Coignieres (78)
Réponse de COIGNIERES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéJe me sens bien dans le magasin.Rizna redire
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTjrs très bien reçu et délais livraison respectés
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéil n'y a plus de stock, il faut commander ans avoir vu
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéune vendeuse super efficace qui nous a servi dans des conditions pas faciles, beaucoup de monde et pas assez de personnel
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéMe soucis rencontrer pas réussi à avoir les 20% sur l’article préféré
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifié2 ecrous de la colonne sont en plastique donc assez fragile
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe agréable et serviable. Les produits proposés dans les catalogues sont tous exposés se qui ne laisse pas de surprise quant à leur qualité.
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